“顧客不可能總是看特價(jià)板；他們可能不會(huì)看我寫(xiě)在商店黑板上的東西；但不管怎樣，當(dāng)他們看到一個(gè)屏幕，就會(huì)看屏幕上有什么。”

  Pugliese說(shuō)，他和他的員工白手起家，沒(méi)有捷徑，但是讓沒(méi)有耐心的千禧一代長(zhǎng)時(shí)間站著不動(dòng)仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。

  他說(shuō)：“人們不習(xí)慣像15、20年前那樣等待。但現(xiàn)在我可以在屏幕上向人們展示我們制作的過(guò)程——沒(méi)有半成品或微波加工，我們上傳的圖像和信息將幫助人們更好地了解我們的制作過(guò)程。我不能單獨(dú)地向每個(gè)人解釋?zhuān)�與人在Yelp！等社交媒體網(wǎng)站上爭(zhēng)論并不能解決問(wèn)題。所以這是最好的解決方式，這幫助很大。”

  自從我們安裝使用了類(lèi)似的東西，我沒(méi)有得到任何類(lèi)似于‘哦，我的上帝，我不相信我等了這么久’的Yelp!評(píng)論，所以我認(rèn)為它會(huì)讓人覺(jué)得他們能更好地理解。我們會(huì)在問(wèn)題之前，或者在他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之前告訴他們問(wèn)題，因此這些東西對(duì)我們解決問(wèn)題幫助很大�！�

  他說(shuō)，餐飲業(yè)務(wù)方面也有了上升，有了更多電話訂單，網(wǎng)站上的點(diǎn)擊率也變高了。

  “很多人看到我們的店鋪，他們認(rèn)為這是一個(gè)家庭經(jīng)營(yíng)的小商店，他們中的很多人沒(méi)有意識(shí)到我們?cè)谡麄�(gè)城市范圍內(nèi)做餐飲。我們想讓人們知道我們這一點(diǎn)，我認(rèn)為我們這樣做是有幫助的�！�

  由于精心設(shè)計(jì)的商店和精心打造的舊世界氛圍，Pugliese擔(dān)心現(xiàn)代技術(shù)的入侵會(huì)顯得格格不入或者會(huì)具有破壞性，甚至幾乎在安裝開(kāi)始之前想要退出。但是，借助與商店相匹配的內(nèi)容和配色方案，并沒(méi)有出現(xiàn)這種情況。

  他說(shuō)：“我不得不說(shuō)這真的和商店的整個(gè)格局融合得很好。這真是一個(gè)驚喜�！�