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印企無(wú)心插柳柳成蔭 “客戶的粉絲”不可忽視
2014-02-21 11:33 來(lái)源:cpp114 文/吳彬 責(zé)編:江佳
- 摘要:
- 不能忽視任何一個(gè)客戶。也不能以某個(gè)客戶的訂單收入多少,來(lái)衡量對(duì)他的重視程度。如果供應(yīng)商能夠頂住客戶的層層苛刻的考驗(yàn),包括價(jià)格上、服務(wù)上、產(chǎn)品及質(zhì)量上、乃至性格上等方面,客戶自然會(huì)感動(dòng),甚至他也會(huì)明白自己有時(shí)很“過(guò)分”。他會(huì)懂得如何“回報(bào)”供應(yīng)商。
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