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中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷機會快沒了？

2011-10-13 09:49 來源：南方都市報作者：盧亮責(zé)編：喻小嘜

摘要：: 深圳市市場監(jiān)督管理局電子商務(wù)監(jiān)管處副處長馮念文則認(rèn)為：“電子商務(wù)做得成功的，都是服務(wù)做得好的。我們正進(jìn)入泛電子商務(wù)時代，5年后可能就沒有電子商務(wù)，因為所有企業(yè)都已經(jīng)電子商務(wù)化了，所以電子商務(wù)是不能夠錯過了，否則你錯過的不是一個產(chǎn)業(yè)，而是一個時代�！�

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：面對互聯(lián)網(wǎng)大潮，中小企業(yè)正淪為傳統(tǒng)市場領(lǐng)域競爭中的弱者，他們還有沒有翻盤的機會？轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)營銷，到底意味著怎樣的機會和挑戰(zhàn)？近日，由深圳工業(yè)總會、深圳電子商務(wù)協(xié)會等機構(gòu)主辦的“網(wǎng)絡(luò)時代的營銷變局”論壇上，深圳互聯(lián)網(wǎng)營銷界人士向業(yè)界敲響了“倒計時鐘”：中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷機會之窗將在 2013年關(guān)閉。甚至有業(yè)內(nèi)人士提醒，5年后所有企業(yè)可能都已經(jīng)電子商務(wù)化。如果錯過了這個機會“你錯過的不是一個產(chǎn)業(yè)，而是一個時代”。

    2013年之前是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)崛起的最好機會

    “中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷機會之窗將在2013年關(guān)閉。”在論壇上，中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中心主任、網(wǎng)絡(luò)營銷專家單仁稱，“2013年開始，擁有強大的品牌、巨額的資金、優(yōu)秀的人才和豐富的渠道資源的巨型企業(yè)，一旦全面走向網(wǎng)絡(luò)，對中小企業(yè)來說，你的機會窗口就慢慢關(guān)掉了，也就是再想在網(wǎng)絡(luò)上跟別人去競爭，我們不再有優(yōu)勢。所以，現(xiàn)在是中小企業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng)的最好機會。”

    在單仁看來，今年是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成長率明顯加快的一年，“不管你愿意不愿意，都必須走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)。要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)，已是不爭的事實”。他認(rèn)為，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過15年的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)條件已經(jīng)成熟。3G上馬，寬帶建設(shè)，中小企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)變得極為便捷。網(wǎng)絡(luò)信息傳播，文字、圖片、視頻等手段變得豐富。網(wǎng)絡(luò)平臺也已經(jīng)成熟。企業(yè)可以借助眾多的免費工具在網(wǎng)絡(luò)上開疆辟土。

    來自CNNIC最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前中小企業(yè)紛紛試水“網(wǎng)絡(luò)營銷”。中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例達(dá)92.7%，規(guī)模較大的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例更是接近100%。43%的中國企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或在電子商務(wù)平臺建立網(wǎng)店；57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務(wù)。

    “互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用價值業(yè)已全面凸現(xiàn)，毫無懸念地成為了中小企業(yè)的成功捷徑和創(chuàng)新的平臺。” 單仁進(jìn)一步表示，中國電子商務(wù)已從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、平臺、工具建設(shè)，人氣的積累，進(jìn)入規(guī)模應(yīng)用階段，誰先應(yīng)用，誰先受益。在這一不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢下，2013年之前是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)崛起的最好機會窗口。

    深圳傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)有天賦優(yōu)勢

    記者從深圳官方提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到，電子商務(wù)在深圳發(fā)展迅猛，在深圳注冊的中大型電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)超過500家。騰訊公司在互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)領(lǐng)域有絕對優(yōu)勢，拍拍網(wǎng)、芒果網(wǎng)、A8音樂等具有行業(yè)領(lǐng)先地位，金蝶友商網(wǎng)、商機網(wǎng)、伊果網(wǎng)、伊西威威、時代萬貨網(wǎng)等一批電子商務(wù)平臺知名度較高，中農(nóng)網(wǎng)、雅昌藝術(shù)網(wǎng)、華強電子網(wǎng)、錢袋網(wǎng)則是各自行業(yè)的知名平臺。

    與此同時，來自深圳的行業(yè)協(xié)會和主管機構(gòu)也提出關(guān)于“變局”的思考。

    對于變局中的機會，深圳市電子商務(wù)協(xié)會會長張國一表示，近年來，電子商務(wù)已經(jīng)全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟(jì)的各個方面：不管制造業(yè)，還是服務(wù)業(yè)；無論企業(yè)應(yīng)用、個人應(yīng)用，還是政府采購。越來越多的大、小企業(yè)終于看到電子商務(wù)的好處，從自建獨立的官方電子商務(wù)平臺到使用第三方電子商務(wù)平臺，都讓電子商務(wù)滲透率隨之保持持續(xù)的高速增長。

    “今天的電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入規(guī)模應(yīng)用階段，是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)崛起的最好機會。”張國一分析，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)，在品牌和渠道方面擁有著不可替代的優(yōu)勢，傳統(tǒng)中小企業(yè)必須借助網(wǎng)絡(luò)的平臺進(jìn)行有效的營銷和推廣。他提出，業(yè)務(wù)整合和延伸化趨勢是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果，也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)，建議深圳中小企業(yè)首先從個別類別的產(chǎn)品或者銷售服務(wù)向更多產(chǎn)品、更多服務(wù)延伸。其次從純粹產(chǎn)品銷售向電子商務(wù)生活化服務(wù)擴展和延伸。張國一舉例，隨著智能化住宅出現(xiàn)，遠(yuǎn)程水表、遠(yuǎn)程電表將普及到千家萬戶。用量考核、查表收費也必將成為電子商務(wù)的內(nèi)容，信息將進(jìn)一步商品化。再次則是電子商務(wù)從產(chǎn)品銷售向整個價值鏈的擴展和延伸。電子商務(wù)的發(fā)展，將影響和帶動結(jié)算業(yè)、包裝業(yè)、配送業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

    深圳市市場監(jiān)督管理局電子商務(wù)監(jiān)管處副處長馮念文則認(rèn)為：“電子商務(wù)做得成功的，都是服務(wù)做得好的。我們正進(jìn)入泛電子商務(wù)時代，5年后可能就沒有電子商務(wù)，因為所有企業(yè)都已經(jīng)電子商務(wù)化了，所以電子商務(wù)是不能夠錯過了，否則你錯過的不是一個產(chǎn)業(yè)，而是一個時代。”

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