改進我國電子書商業(yè)模式的對策研究
2011-08-08 08:21 來源:價值中國 責編:陳伊超
- 摘要:
- 商業(yè)模式一直是困擾我國電子書發(fā)展的難題,電子書商業(yè)模式存在戰(zhàn)略定位不清晰、產(chǎn)品和服務缺乏差異化,贏利模式單一等問題,因此,從戰(zhàn)略定位和贏利模式兩個方面對數(shù)字出版企業(yè)的電子書商業(yè)模式進行改進具有重要的現(xiàn)實意義。
二、贏利模式——走多元化經(jīng)營之路
隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)融合的趨勢已經(jīng)明顯。信息內(nèi)容本身可在相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間實現(xiàn)共通共融,如出版業(yè)(包括傳統(tǒng)出版業(yè)和數(shù)字出版業(yè))、廣播業(yè)、電影業(yè)、動漫游戲、電信業(yè)之間相互滲透和融合,不僅豐富了信息內(nèi)容的傳播方式,拓展了信息內(nèi)容的傳播渠道,而且信息內(nèi)容的接收終端也越來越多樣化。人們對信息內(nèi)容的要求不斷增多,對服務的要求越來越高,獲取信息內(nèi)容的渠道也越來越廣。因此,數(shù)字出版企業(yè)可以內(nèi)容資源為基礎(chǔ),以服務為手段,以渠道為優(yōu)勢,探索多元化的贏利模式。
1.基于產(chǎn)品的多元化贏利模式
產(chǎn)品交易是目前國內(nèi)數(shù)字出版業(yè)務最主要的贏利模式,包括閱讀終端銷售和內(nèi)容銷售。
不管是以傳統(tǒng)出版為內(nèi)容來源的電子書網(wǎng)站還是以網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)內(nèi)容為主的原創(chuàng)文學網(wǎng)站,甚至于互聯(lián)網(wǎng)期刊數(shù)據(jù)庫、多媒體電子雜志等等,都是以為讀者提供閱讀內(nèi)容來獲取收入的。內(nèi)容是數(shù)字出版企業(yè)最重要的資源,其多元化包括兩個方面:
一是提供種類多樣的內(nèi)容產(chǎn)品。目前國內(nèi)的云中書城、漢王書城、中國移動手機閱讀平臺、番薯網(wǎng)、辭海天下等內(nèi)容資源平臺,主要以提供電子圖書為主,報紙、雜志內(nèi)容相對較少。隨著閱讀終端功能越來越強大,數(shù)字出版企業(yè)可以通過整合各種不同類型的內(nèi)容資源來增加企業(yè)的利潤來源。例如蘋果AppStore就提供了大量的應用軟件、電影、游戲、視頻、圖片、音樂,甚至還包括一些教育資料和廣播節(jié)目,用戶只需要通過iPad從AppStore付費下載即可。
二是基于內(nèi)容版權(quán)的多元化經(jīng)營,即“一次生產(chǎn),多次利用”,為企業(yè)帶來更多的贏利。在發(fā)達國家,出版企業(yè)一般都會設(shè)置專門的版權(quán)部門或由專人來管理其出版物的各種附屬版權(quán),如電影電視改編權(quán)、作品連載權(quán)、圖書俱樂部版權(quán)、海外出版權(quán)、錄音錄像權(quán)、電子版權(quán)以及形象使用權(quán)等的授權(quán)和轉(zhuǎn)讓。國內(nèi)的盛大文學是這方面的典型代表,它把每部作品的版權(quán)、每個作者,都進行精細化的版權(quán)開發(fā)規(guī)劃,挖掘出其最大價值。這種版權(quán)的多元化開發(fā),不僅為其樹立起品牌影響力,更帶來了豐厚的利潤。數(shù)字出版企業(yè)應積極吸取這方面的有益經(jīng)驗,探索可能的多元贏利方式,以獲得自身的更好發(fā)展。
此外,數(shù)字出版企業(yè)還可以通過終端多元化來拓展贏利來源,如利用原有生產(chǎn)技術(shù)條件,開發(fā)與其原有閱讀終端功能基本不同的其他產(chǎn)品來搶占市場,以及以該產(chǎn)品為核心開發(fā)周邊產(chǎn)品來獲取利潤。蘋果公司開發(fā)iPad并主攻電子書就是基于其原有技術(shù)基礎(chǔ)之上的,在那之前蘋果公司已經(jīng)擁有Mac電腦、iPod、iPhone等品牌。同時,蘋果公司以iPad為中心開發(fā)了一些配件,如底座、鍵盤、皮包等,用戶如果需要也得花錢購買。
2.基于服務的多元化贏利模式
毋庸置疑,服務可以為企業(yè)帶來豐厚的利潤。目前,我國數(shù)字出版企業(yè)針對作者、出版社、消費者等提供的服務還停留在比較淺的層次上,服務帶來的收益并不太多。
。1)面向作者的服務。目前數(shù)字出版企業(yè)為作者提供的服務主要是自助出版服務,作者可以將自己的作品在數(shù)字出版企業(yè)的內(nèi)容平臺上展示和銷售,獲得的收入由二者按一定比例分享。通過這種方式,可以為數(shù)字出版企業(yè)積累內(nèi)容資源,同時帶來贏利。筆者認為,這種方式還可以繼續(xù)深入,為作者提供一些個性化服務,并收取服務費。例如,數(shù)字出版企業(yè)可以在內(nèi)容平臺上設(shè)置一些指導作者寫作和經(jīng)營個人圖書功能板塊,幫助作者提高寫作水平和促銷能力,從而增強用戶的使用黏性。數(shù)字出版企業(yè)對針對作者的服務按照其繳納的服務費進行分級管理,作者可以根據(jù)自己的需求以及經(jīng)濟情況自主選擇服務的等級。服務的級別越高,服務的內(nèi)容和形式就越豐富,個性化程度就越高,但是需要繳納的費用也就越多。
。2)面向出版商的服務。數(shù)字出版企業(yè)的出版商服務事實上只是一種平臺管理服務,出版社將內(nèi)容放在數(shù)字出版企業(yè)的內(nèi)容平臺上銷售,坐享利潤分成。雖然數(shù)字出版企業(yè)放開了定價權(quán),出版社可以自主定價電子書,但是在利益分配上處于弱勢,這必將打擊他們的積極性。筆者認為,要做好出版商服務,第一條就是要建立合理的利益分配方式。其次,要做好版權(quán)保護措施。在此基礎(chǔ)上,數(shù)字出版企業(yè)可以針對出版社提供一些個性化的服務,并收取相應的服務費用。如數(shù)字出版企業(yè)可以將自己的內(nèi)容平臺搭建為一個基于云計算技術(shù)的出版平臺,幫助出版單位管理整個出版流程,包括數(shù)字選題策劃、數(shù)字資源的加工編輯、加密和發(fā)布以及運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等。
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