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微博營(yíng)銷(xiāo)推廣:免費(fèi)的午餐!

2011-02-11 10:55 來(lái)源:艾瑞網(wǎng) 責(zé)編:Victoria

摘要:
利用微博可以直播企業(yè)線下的各種活動(dòng),比如直播公司的旅游活動(dòng)、新年聯(lián)歡會(huì)、大型會(huì)議、互動(dòng)活動(dòng)等,這種直播活動(dòng)一定需要一個(gè)策劃小組來(lái)完成,而且需要圖文并茂,如果有有創(chuàng)意的獎(jiǎng)品作獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)更刺激。
  【CPP114】訊:微博如果有條件成為一種營(yíng)銷(xiāo)工具,必須以它的受眾規(guī)模為基本條件。中國(guó)微博營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模化發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng),不過(guò)一年多,但它的受眾增長(zhǎng)數(shù)量已經(jīng)讓我們驚訝。截至2010年10月底,單單新浪微博上的注冊(cè)用戶數(shù)就已經(jīng)有5000萬(wàn),新浪微博用戶平均每天發(fā)布的微博內(nèi)容超過(guò)2500萬(wàn)條。有了這樣一個(gè)基本條件,回復(fù)“微博可以用來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)嗎?”就有意義了。

  企業(yè)為什么要加入微博?

  我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解是,企業(yè)借助某種載體或者方式,告訴受眾自己的產(chǎn)品信息或者品牌信息。廣告能夠做到的是一種單向傳播的方式,這種方式依然有效,但是它在傳播力度上無(wú)論表現(xiàn)得如何強(qiáng)勢(shì),在技術(shù)上表現(xiàn)得如何輝煌,都不能掩飾自己屬于單向傳播的致命弊端。

  現(xiàn)在的受眾,對(duì)產(chǎn)品和品牌信息的攝入已經(jīng)有了自主選擇,他們更多希望的是參與,是體驗(yàn),是對(duì)話,是平等溝通。而對(duì)于產(chǎn)品特別是品牌,他們不再是一種仰視,更希望的是平視,允許他們互相討論,在討論中決定自己是不是跟隨,是不是對(duì)你有粘性。因此我認(rèn)為對(duì)受眾的這種不可逆轉(zhuǎn)的變化,企業(yè)不是抗拒而是需要順應(yīng)。

  實(shí)際的情況是,無(wú)論你是否介入,微博上每天都已經(jīng)有大量的和你相關(guān)的對(duì)話內(nèi)容出現(xiàn),它們是海量的,有的是評(píng)論你的行業(yè),有的是評(píng)論你的產(chǎn)品,有的是評(píng)論你的品牌,有的是評(píng)論你的同行。和這些對(duì)話內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的是聚集在新浪微博和各種微博上的大量活躍用戶,如果你不及時(shí)加入,你就會(huì)失去他們,同時(shí)也失去許多機(jī)會(huì)。如果你加入了,并且學(xué)會(huì)了和他們平等對(duì)話,他們就會(huì)成為你的粉絲,有的會(huì)成為你的宣傳大使,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)按鈕,幫助你轉(zhuǎn)播企業(yè)信息,這其中還有很重要的一點(diǎn)就是他們都是免費(fèi)的,是無(wú)償?shù)臑槟惴⻊?wù)的。

  實(shí)踐“市場(chǎng)即對(duì)話”

  1999年,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一本開(kāi)創(chuàng)性著作問(wèn)世,它的名字叫《線車(chē)宣言》。它的出名在于它的那句預(yù)言“市場(chǎng)即對(duì)話”。它意味著,任何組織在在當(dāng)今社會(huì)的關(guān)鍵技能不再是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而是對(duì)話交流。

  我們還無(wú)法判斷這句話在什么階段可以稱為真理,但是我們可以看到的是有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始這樣做了。在微博上,更多有悟性的企業(yè)在摸索和創(chuàng)新,他們用話題、搜索、群組、私信、關(guān)注,耐心地從海量的碎片信息里尋找屬于自己的客戶;用對(duì)話、知識(shí)、問(wèn)候、獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)黏住自己的客戶;他們學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)梳理,有效提升忠誠(chéng)客戶對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的參與能力,鼓勵(lì)他們用口碑、跟帖、轉(zhuǎn)發(fā)、聊天等工具,像意見(jiàn)領(lǐng)袖一樣影響更大范圍的受眾。

  對(duì)話正在成為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式,學(xué)會(huì)對(duì)話正在成為企業(yè)文化和員工優(yōu)秀素質(zhì)的內(nèi)涵。“市場(chǎng)即對(duì)話”正在成為事實(shí),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)對(duì)話的時(shí)代。

  每個(gè)企業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)模式都是不盡相同的,但它們的共同點(diǎn)都是在尋找適合自己的對(duì)話模式。也許,目前還不是微博營(yíng)銷(xiāo)的最佳時(shí)機(jī),或者,微博營(yíng)銷(xiāo)的最佳模式還沒(méi)有成型。但是可以肯定的是,這是企業(yè)的免費(fèi)午餐,它能夠讓你在不花錢(qián)或少花錢(qián)的情況下提升企業(yè)的品牌知名度和發(fā)現(xiàn)潛在用戶,以及和已經(jīng)擁有的客戶保持緊密的聯(lián)系。

  企業(yè)如何加入微博營(yíng)銷(xiāo)?

  那么企業(yè)如何加入微博這個(gè)對(duì)話平臺(tái)呢?目前還沒(méi)有成熟的模式,但是已經(jīng)有了第一批吃螃蟹的企業(yè),在微博營(yíng)銷(xiāo)上試驗(yàn)他們的創(chuàng)意做法。這些做法雖然不能算轟轟烈烈,但它們卻能夠告訴你微博營(yíng)銷(xiāo)的春天已經(jīng)到來(lái)了。

  直播式的微博營(yíng)銷(xiāo)

  利用微博可以直播企業(yè)線下的各種活動(dòng),比如直播公司的旅游活動(dòng)、新年聯(lián)歡會(huì)、大型會(huì)議、互動(dòng)活動(dòng)等,這種直播活動(dòng)一定需要一個(gè)策劃小組來(lái)完成,而且需要圖文并茂,如果有有創(chuàng)意的獎(jiǎng)品作獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)更刺激。

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