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激蕩十年 電子商務公司的終極目標

2010-11-23 09:06 來源:艾瑞網(wǎng) 責編:Victoria

摘要:
這一年10月,以國內輕公司先鋒形象出現(xiàn)的PPG格外引人注目。通過互聯(lián)網(wǎng)售賣襯衫,PPG以輕資產(chǎn)、減少流通環(huán)節(jié)的概念,加上狂轟亂炸的電視、戶外廣告,迅速建立起市場地位,并在一年之后獲得了來自TDF和集富亞洲、凱鵬華盈等多輪風投。

  看準了歷史機遇的阿里巴巴做出了兩項重大的舉動——投資1億人民幣推出個人網(wǎng)上交易平臺淘寶網(wǎng),并創(chuàng)建獨立的第三方支付平臺——支付寶,正式進軍電子支付領域。兩年后,馬云的舉動取得了成功,淘寶網(wǎng)成為全國最大的個人交易網(wǎng)站,支付寶成為全國最大的獨立第三方電子支付平臺,F(xiàn)在看來,電子商務的發(fā)展不僅讓阿里巴巴發(fā)展成為基于個人網(wǎng)上購物及交易的平臺,還為交易提供多方服務,阿里巴巴全面發(fā)展的雛形已經(jīng)基本展現(xiàn)。

  曾經(jīng)求救無方的風險投資,隨著國內電子商務的整體回暖爭相涌來:6月,美國在線交易網(wǎng)站eBay宣布向易趣網(wǎng)追加投資,支付1.5億美元現(xiàn)金購買易趣美國公司剩余股份;10月,當時國內最大的B2C電子商務網(wǎng)站卓越網(wǎng)宣布以兩成的股份,從美國老虎基金融到了5200萬人民幣。一個細節(jié)也許可以印證當時資本對電子商務的寵愛:在與老虎基金就投資價格展開談判時,卓越網(wǎng)有關負責人開出了5000多萬的價格,沒想到老虎基金的人一口應允,毫不還價。事后,境外投資家給出的評價令卓越網(wǎng)高層大跌眼鏡——即便開價2億,老虎基金也很可能接受。

  這一年,電子商務的大好形式在促使資本進入的同時,還加快了中國電子商務網(wǎng)站上市的步伐。12月,攜程旅行網(wǎng)在美國紐約納斯達克股票交易所正式掛牌交易,成為自新浪、網(wǎng)易、搜狐之后又一個在納斯達克成功上市的中國公司。

  種種跡象表明,籠罩在互聯(lián)網(wǎng)頭頂上長達兩年之久的陰霾終于消散殆盡,互聯(lián)網(wǎng)重新煥發(fā)生機。

  2004——外來者布道

  中國電子商務發(fā)展的歷史離不開與國外電子商務公司的合作與競爭。2004,電子商務領域國際大鱷紛紛涌入,開始了與本土企業(yè)微妙的博弈。

  2004年4月14日,eBay總裁梅格;萏芈鼇淼街袊,表示“eBay將繼續(xù)投資培育中國電子商務的未來”,同時發(fā)布新標識“eBay易趣”。eBay之所以在中國投入了在美國本土之外最多的資金和精力,很大程度上緣于惠特曼的預測:2007年中國電子商務的發(fā)展速度將是全球平均速度的四倍,隨著本地貿易以及海外貿易的不斷增大,未來的10-15年間,中國將成為eBay全球最大的市場。

  國內的C2C市場在2004年形成三足鼎立的格局。

  三年后,曾經(jīng)占據(jù)中國C2C 90%以上市場份額的易趣“遇到了強大而靈活的競爭對手”,在淘寶的犀利攻勢下節(jié)節(jié)敗退;而一拍網(wǎng)在慘淡經(jīng)營兩年后,隨雅虎中國一起被阿里巴巴收購,并在2006年全面關閉。

  這一年,決定進入中國市場的還有全球B2C巨頭——亞馬遜,而它選擇進入的方式是收購中國本土電子商務公司卓越網(wǎng)。

  最初看上去,這是一個皆大歡喜的買賣:金山和聯(lián)想成功地將目前仍不賺錢的卓越脫手套現(xiàn);卓越傍上全球B2C巨頭,而亞馬遜則成功地獲得進入中國B2C的跳板。不過8個月之后,總裁林水星與執(zhí)行副總裁陳年等高管集體辭職,將這家剛剛進行跨國婚配的公司推向了風口浪尖。一年后,卓越最終選擇了全線向母公司亞馬遜靠攏的“大而全的路徑”。這是一場全球化商業(yè)思想的勝利。不過,在本土化這道天塹面前,卓越亞馬遜則剛剛開始探索。

  這一年年底,剛剛涉足電子商務不到一年的劉強東也面臨著新的抉擇——繼續(xù)原有策略做線下連鎖店,還是放棄線下專心做網(wǎng)上銷售?當時京東90%以上的利潤來自連鎖店,網(wǎng)上業(yè)務幾乎不賺錢,但訂單的月復合增長率達到26%,以每年16倍的速度增長。劉強東決定“賭一把”:放棄連鎖,做網(wǎng)上零售。2005年上半年,他關掉了全國12個門店,開始了新的戰(zhàn)斗。

  2005——打破天花板

  以令人目眩的并購開始的2005,注定是不平靜的一年。這一年,第一次出現(xiàn)了中資收購外資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的現(xiàn)象:阿里巴巴將雅虎中國收入囊中。

  8月11日,阿里巴巴宣布收購包括雅虎中國的門戶網(wǎng)站、搜索技術、通訊、廣告業(yè)務、3721網(wǎng)絡實名服務以及一拍在線拍賣業(yè)務在內的所有資產(chǎn),雅虎出資10億美元換取阿里巴巴40%股份,整合后的雅虎中國公司將全部交由阿里巴巴公司經(jīng)營和接管。事實上,雅虎和阿里巴巴誰收購了誰,對于用戶并不重要,“重要的是搜索和電子商務平臺、支付平臺結合起來了”。

  但阿里巴巴在中國B2B市場一支獨秀的局面還是被打破,慧聰網(wǎng)的買賣通以及萬網(wǎng)支持下的買賣網(wǎng)勢力逐漸崛起。慧聰買賣通確立了線上服務與線下服務相結合的運營模式,為中小企業(yè)電子商務應用提供一條龍服務;買賣網(wǎng)則建立了“大區(qū)獨代+分區(qū)直銷”的渠道模式,規(guī)避了完全直銷的缺點,加強了渠道力量,為自己拉攏了不少中小企業(yè)客戶。

  與B2B盈利且熱鬧的局面相比,慘烈的價格戰(zhàn)成為B2C的一大心病。當時的一項調查顯示,絕大多數(shù)網(wǎng)民都選擇在當當和卓越上買東西,其原因就是“便宜、方便”。而為了這一評價,當當和卓越也付出了很大的代價:價格戰(zhàn)愈演愈烈。尤其是卓越被亞馬遜收購之后,放棄高端精品路線轉而復制亞馬遜模式與當當一樣實行“大而全”的銷售策略,二者的競爭似乎只剩下價格戰(zhàn)了。但是在并不十分成熟的市場上,價格戰(zhàn)完全打破了市場平衡,單純的價格比拼給市場帶來了短期繁榮,卻無法擺脫持續(xù)虧損的局面。

  這一年10月,以國內輕公司先鋒形象出現(xiàn)的PPG格外引人注目。通過互聯(lián)網(wǎng)售賣襯衫,PPG以輕資產(chǎn)、減少流通環(huán)節(jié)的概念,加上狂轟亂炸的電視、戶外廣告,迅速建立起市場地位,并在一年之后獲得了來自TDF和集富亞洲、凱鵬華盈等多輪風投。

  2006——混戰(zhàn)升級

  2006年,中國的電子商務市場繼續(xù)上演混戰(zhàn),遠沒有格局定板的樣子。

  這年11月,阿里巴巴完成與中國郵政的合作,解決了馬云擔憂已久的物流問題。“我好久都沒有這么興奮過了”,馬云說。借助中國郵政遍布全國的脈絡,無疑將可進一步延長馬云旗下產(chǎn)品的覆蓋率。

  但就在馬云忙于鋪設未來的平臺之路時,身邊已危機四伏。

  坐在B2B第二把交椅上的慧聰,與阿里巴巴之間的斗爭已遠非口水戰(zhàn)那么簡單。這年5月,環(huán)球資源購買了慧聰10%已發(fā)行股本,二者宣布結成了“國內最大的B2B聯(lián)盟”。

  當時的eBay在中國已被淘寶逼到了一個墻角,而現(xiàn)在騰訊的拍拍網(wǎng)正在用相同的策略對淘寶構成威脅。2006年3月13日,騰訊在京宣布拍拍網(wǎng)正式運營。

  與拍拍“便捷的進入門檻”相比,馬云的優(yōu)勢在于其完整的電子商務平臺架構之間的完美整合。5月,阿里巴巴正式對外宣布,在淘寶上推出B2C業(yè)務淘寶商城。而早在2004年,馬云就曾表示,“未來的電子商務,將沒有B2B與B2C的界線,最大的好處就是電子商務將像身邊的自來水一樣方便。”

  實際上,這一論調在2006年頗為流行。這一年,當當網(wǎng)引入5000萬美元風險投資大舉進軍C2C市場。然而,李國慶夫婦很快遭遇重創(chuàng)。3月后,運行不久的當當寶就遇到了大量因賣家欺詐而引起的用戶投訴,當當寶被迫緊急叫停。而這一挫折,也讓李國慶夫婦看清了當當網(wǎng)未來的發(fā)展方向。

  中國電子商務注定要走一條不同于國外的道路。但是,業(yè)內的參與者們正各自沿著不同的路線去實現(xiàn)這一目標。

  2007——群雄崛起

  馬云和他的阿里巴巴是2007年中國電子商務最耀眼的明星。這年11月6日,阿里巴巴在香港掛牌上市,其中有幾項紀錄可以載入港股上市的史冊:香港聯(lián)交所上市融資額的最高紀錄、香港歷史上IPO認購凍結資金額的最高紀錄、香港歷史上首日上市飆升幅度的最高記錄。這也意味著,中國人第一次獨創(chuàng)了一種為國際所認可,并且可以和Google、Amazon、eBay相比肩的商業(yè)模式。

  9月15日的網(wǎng)商大會上,馬云語出驚人:“未來我們將投資100億打造電子商務生態(tài)鏈!”一個半月后B2B上市的意義也落在了“100億”和“電子商務生態(tài)鏈”這兩個關鍵詞上。

  這一年6月,“曲線”進入中國的亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯來到中國,宣布3年前收購的卓越網(wǎng)正式更名為“卓越亞馬遜”。貝索斯表示,此次更名是為了讓中國客戶知道,卓越網(wǎng)背后一直有亞馬遜給予的有力支持。

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