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行業(yè)動(dòng)態(tài)企業(yè)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷電子商務(wù)政策法規(guī)統(tǒng)計(jì)商機(jī)
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中電信進(jìn)軍電子商務(wù):折射運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)野心

2010-04-07 10:07 來源:騰訊科技  責(zé)編:涂運(yùn)

  【CPP114】訊:4月6日消息,中國(guó)電信旗下號(hào)百公司各省分公司總經(jīng)理近日紛紛調(diào)整他們的行程,為4月中旬在南京召開的一次公司內(nèi)部“閉門培訓(xùn)會(huì)議”作準(zhǔn)備。

  值得注意的是,此次培訓(xùn)的焦點(diǎn),是似乎跟運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)毫無(wú)關(guān)系的電子商務(wù),主講嘉賓則是來自國(guó)內(nèi)B2B公司中國(guó)制造網(wǎng)、網(wǎng)盛與阿里巴巴的專家們。

  與此同時(shí),中國(guó)電信北京分公司已經(jīng)邁出試水電子商務(wù)的第一步,3月10日,該公司推出3G手機(jī)專賣網(wǎng)上商場(chǎng),并簽下第三方物流公司,實(shí)施為用戶免費(fèi)送貨模式,這是三大運(yùn)營(yíng)商中首個(gè)專門為手機(jī)開設(shè)的網(wǎng)上商城。

  做為互聯(lián)網(wǎng)最熱門的應(yīng)用之一,電子商務(wù)近期逐漸進(jìn)入各大電信運(yùn)營(yíng)商的視野。除了中國(guó)電信外,中移動(dòng)去年底開通B2B平臺(tái),并在湖南長(zhǎng)沙開建了規(guī)模宏大的電子商務(wù)基地。這些動(dòng)作的背后,折射了國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商再度進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的野心。

  運(yùn)營(yíng)商加大電子商務(wù)步伐

  實(shí)際上,中國(guó)電信很早以前就開始試水電子商務(wù)業(yè)務(wù)。早在2009年7月,中國(guó)電信旗下號(hào)百公司產(chǎn)品“百事購(gòu)”正式上線運(yùn)營(yíng),提供商旅預(yù)訂類和商品訂購(gòu)類兩類業(yè)務(wù)。

  更早前,中國(guó)電信曾在一些省份曾由號(hào)百公司為載體來“試水”電子商務(wù)。如在江蘇省,于2006年春節(jié)前通過號(hào)百公司提供江蘇各地的名特優(yōu)產(chǎn)品,2008年收入接近5000萬(wàn)。

  但比較而言,中國(guó)電信的電子商務(wù)嘗試與傳統(tǒng)意義上的電子商務(wù)相差甚遠(yuǎn),規(guī)�;线\(yùn)營(yíng)一直尚無(wú)起色。

  中國(guó)電信北京分公司今年推出的網(wǎng)絡(luò)商城則是另一種模式的嘗試,這也是由非號(hào)百公司為主導(dǎo)主體的一次傳統(tǒng)電子商務(wù)“試驗(yàn)”。

  據(jù)悉,中國(guó)電信北京分公司網(wǎng)上大賣場(chǎng)銷售的終端以3G手機(jī)為主,2G手機(jī)為輔,價(jià)格基本為營(yíng)業(yè)廳售價(jià)的7-9折,最低5折。

  中國(guó)電信北京分公司此前已經(jīng)在其網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳開設(shè)了網(wǎng)上商城,銷售3G號(hào)卡、3G網(wǎng)卡、各種易通卡禮包和校園產(chǎn)品。但此前并無(wú)針對(duì)天翼手機(jī)的專門賣場(chǎng)。

  中移動(dòng)的電子商務(wù)也頗有自己的特色。去年底,中移動(dòng)面向企業(yè)用戶推出電子采購(gòu)、企業(yè)采購(gòu)、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)定、采購(gòu)信息發(fā)布共五項(xiàng)服務(wù),這標(biāo)志中移動(dòng)正式涉足B2B電子商務(wù)領(lǐng)域。

  中移動(dòng)副總裁李躍當(dāng)時(shí)表示,中移動(dòng)B2B電子商務(wù)平臺(tái)的性質(zhì)與阿里巴巴不同,其目標(biāo)是為全球電信企業(yè)提供電子交易平臺(tái),主要目的不在于營(yíng)利,而在于節(jié)能減排、降低成本、綠色節(jié)能。但他也表示,并不排除該平臺(tái)會(huì)將業(yè)務(wù)拓展到電信企業(yè)之外。

  轉(zhuǎn)型電子商務(wù)內(nèi)在邏輯

  號(hào)百公司是中國(guó)電信在轉(zhuǎn)型過程中推出的新型信息查詢服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。其號(hào)百業(yè)務(wù)于2005年下半年推出,將原114平臺(tái)的號(hào)碼查詢服務(wù)升級(jí)為綜合號(hào)碼信息搜索服務(wù),與電子商務(wù)并無(wú)重合之處。

  據(jù)號(hào)百內(nèi)部人士透露,早在2009年初,中國(guó)電信總經(jīng)理王曉初就提出要將號(hào)百“做大做強(qiáng)”,從那時(shí)起,號(hào)百公司就開始打造首款電子商務(wù)產(chǎn)品“百事購(gòu)”。

  實(shí)際上,在傳統(tǒng)電信市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢的背景下,進(jìn)軍電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也成為運(yùn)營(yíng)商們拉動(dòng)營(yíng)收和市場(chǎng)預(yù)期的一個(gè)重要砝碼。

  據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴2009年?duì)I收38.75億元,同比高增29%。網(wǎng)盛、中國(guó)制造網(wǎng)等企業(yè)同樣增速迅猛。

  相比之下,中電信去年?duì)I收2082億元,同比增長(zhǎng)12.9%;中國(guó)移動(dòng)去年?duì)I收4521億元,同比增長(zhǎng)9.8%。中國(guó)聯(lián)通去年?duì)I收1539億元,甚至下降了1.2%;

  運(yùn)營(yíng)商緊盯手機(jī)支付

  作為移動(dòng)電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié),手機(jī)支付也成為運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)重心之一。

  截至目前,中移動(dòng)設(shè)立在湖南長(zhǎng)沙的商務(wù)基地就已發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)用戶200多萬(wàn)戶,月交易金額超過2億元人民幣。

  由于國(guó)家相關(guān)政策要求,移動(dòng)支付主體必須是支付組織。因此,運(yùn)營(yíng)商與金融機(jī)構(gòu)的合作成為常態(tài)。

  今年初,中移動(dòng)宣布斥資近400億入股浦發(fā)銀行,其總裁王建宙在接受媒體專訪時(shí)表示,參股浦發(fā)銀行主要是為了大力發(fā)展手機(jī)支付業(yè)務(wù),并以手機(jī)為載體來推動(dòng)B2C、C2C等電子商務(wù)的發(fā)展。

  中聯(lián)通常小兵則表示,公司一直重視移動(dòng)商務(wù)及手機(jī)支付業(yè)務(wù),對(duì)合作持開放態(tài)度。此前,聯(lián)通已經(jīng)與銀聯(lián)宣布攜手進(jìn)軍支付關(guān)領(lǐng)域。

  分析人士指出,在傳統(tǒng)固網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電信運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上擔(dān)任的是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商角色,面對(duì)高額利潤(rùn)的互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)望洋興嘆。三網(wǎng)融合的時(shí)間表確定與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來,使得運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的條件初步具備。

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