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商品包裝如何抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理
2007-08-15 00:00 來源:中華印刷包裝網(wǎng) 責(zé)編:中華印刷包裝網(wǎng)
上圖:最簡單的包裝也可設(shè)計(jì)的很新穎
那么,如何才能通過包裝來抓住顧客的消費(fèi)心理,更好地實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值?筆者認(rèn)為,針對不同的產(chǎn)品,針對不同的消費(fèi)群體以及消費(fèi)需求,在保證包裝的儲藏和運(yùn)輸功能外,應(yīng)設(shè)計(jì)出更為人性化的商品包裝,滿足消費(fèi)群體的消費(fèi)需求,激發(fā)起消費(fèi)者的購買欲望。
商品包裝最直接的目的就是要激發(fā)消費(fèi)者進(jìn)行購買活動(dòng)。因此,在制定商品包裝計(jì)劃時(shí)首先考慮的就應(yīng)該是這一目標(biāo)。
消費(fèi)者決定花錢買東西的行動(dòng)是在某種動(dòng)機(jī)推動(dòng)下進(jìn)行的。人們的行動(dòng)一般都是由一定的主觀內(nèi)部原因即動(dòng)機(jī)支配進(jìn)行,而動(dòng)機(jī)又與需要密切相關(guān),動(dòng)機(jī)是在一定條件下需要的體現(xiàn),是由人的需要轉(zhuǎn)化而來。換言之,人是為了滿足某種需要才行動(dòng)的。消費(fèi)者到商店購買某種商品是因?yàn)樗麄冃枰@種商品。如冬季來臨、人們就會到商店購買羽絨服或大衣等物來抵御寒冷。
動(dòng)機(jī)由需要轉(zhuǎn)化而來。但是人的需要不一定全都能轉(zhuǎn)化為推動(dòng)人去行動(dòng)的動(dòng)機(jī)。需要往往以愿望的形式被人體驗(yàn)到。例如,很多人都希望自己皮膚健康美麗,這是人之常情。但是如果沒有出現(xiàn)抗皺美容霜之類的化妝品,這種愿望并不能推動(dòng)人們購買化妝品的行動(dòng),而僅僅以愿望的形式存在人的心中。只有當(dāng)某廠家生產(chǎn)了這種產(chǎn)品,并且通過廣告宣傳,使消費(fèi)者了解到有滿足自己美容愿望的化妝品,此時(shí),消費(fèi)者才會去商店購買此類化妝品。這是在滿足愿望的動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購買行動(dòng)。只有這時(shí),需要才真正轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī),成為人購買行為的動(dòng)力。
但在實(shí)際消費(fèi)過程中,人的需要往往比較容易混淆和模糊。尤其是消費(fèi)者對所需商品并不是很了解的情況下,商品的外在包裝就很有可能會引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)愿望。商品包裝設(shè)計(jì)要想讓消費(fèi)者記住并最大可能地促使其購買,就必須用簡潔明了的文、圖、形象以及色彩等等因素體現(xiàn)出商品的鮮明個(gè)性特征的同時(shí)還要反映出商品文化特色和現(xiàn)代消費(fèi)時(shí)尚的概念(尤其是針對的年輕的消費(fèi)群體),讓包裝內(nèi)的商品能夠最大限度地拉近與消費(fèi)者之間的距離,這樣才能讓消費(fèi)者永久記憶并促進(jìn)實(shí)際消費(fèi)的購買行為。
上圖:新穎的包裝并不需要很復(fù)雜
消費(fèi)者的心理活動(dòng)是極其微妙的,難以琢磨,但卻有一定共通性,就是所謂的“人之常情”。大多數(shù)消費(fèi)者會往往憑自己記憶中的印象去購買商品。商品包裝對消費(fèi)者的心理測試表明,美麗與丑陋,高雅與粗俗,關(guān)注與排斥,這些心理上的情感,不僅男女老少各不相同,也因國家、地區(qū)和個(gè)人的偏愛而有很大的差異。
所以,好的商品包裝與設(shè)計(jì)是建立在對市場最切實(shí)的把握上以及對消費(fèi)者消費(fèi)心理的了解上的。當(dāng)然,也不能一味地去迎合市場的需求而不計(jì)成本低夸大包裝的實(shí)際功能,造成資源浪費(fèi)的同時(shí)也會給企業(yè)帶來巨大的競爭壓力,因而是不可取的?偟膩碚f,要想商品包裝抓住大眾消費(fèi)者的消費(fèi)心理,簡單、新穎是包裝設(shè)計(jì)最明智的選擇!
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