普利姆索爾對(duì)包裝行業(yè)的投資組合分析報(bào)告表明：在英國(guó)排在前100名的包裝公司中，有34家公司都在虧損，還有50家公司的利潤(rùn)比前一年有所下降，如果這份報(bào)告具有一定的可信度，那么我們可以認(rèn)為，英國(guó)頂級(jí)包裝廠的處境已經(jīng)不容樂(lè)觀了。

當(dāng)然，并不是整個(gè)包裝業(yè)都陷入了困境。普利姆索爾報(bào)告的第二部分主要對(duì)排在前100名以外的包裝廠進(jìn)行了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，新興包裝供應(yīng)商銷售額的增長(zhǎng)率已經(jīng)達(dá)到了大型企業(yè)的三倍，而它們的盈利率和投資回報(bào)率也分別達(dá)到了大型包裝企業(yè)的四倍和五倍。

普利姆索爾公司的高級(jí)分析員大衛(wèi)·帕特森說(shuō)：“虧損企業(yè)的數(shù)量令人震驚。我們現(xiàn)在來(lái)討論一下底線的問(wèn)題，它主要取決于企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，能夠直接反映出企業(yè)的盈虧。但是當(dāng)虧損企業(yè)的比例超過(guò)了企業(yè)總數(shù)的三分之一時(shí)，我們就不得不為市場(chǎng)上所有頂級(jí)企業(yè)的處境而擔(dān)憂了。”

競(jìng)爭(zhēng)的成本

在談到出現(xiàn)這種情況的原因時(shí)，帕特森歸納出了以下幾點(diǎn)。首先是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。此外，像這種規(guī)模的企業(yè)一般都會(huì)受到企業(yè)管理、原材料、員工工資等成本上漲的嚴(yán)重影響。僅工資一項(xiàng)，就將消耗掉它們20%的銷售額。

對(duì)于那些正在死亡線上掙扎的頂級(jí)企業(yè)的未來(lái)，帕特森也感到十分擔(dān)心，他說(shuō)：“這些企業(yè)必須要具備遵守新的回收法規(guī)和應(yīng)對(duì)其他立法變化的能力，一旦它們失去了這種隨機(jī)應(yīng)變的能力，那么就將面對(duì)更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從目前來(lái)看，很多企業(yè)都將走上這樣的道路。”

與小型包裝廠所取得的成功相比，頂級(jí)企業(yè)所面臨的困境顯得更為突出了。帕特森解釋說(shuō)：“大型企業(yè)正在努力尋找起死回生的機(jī)會(huì)，其中有很多包裝廠干回了自己的老本行。但由于小型企業(yè)的生存壓力也比較大，所以它們的表現(xiàn)也令人刮目相看。”

在被問(wèn)到包裝企業(yè)要想獲得成功，是不是只有采取縮小規(guī)模這一種方式時(shí)，帕特森使用了外交辭令。他說(shuō)：“從某種角度來(lái)說(shuō)，這些企業(yè)的頭上仿佛被罩上了一層天花板。一旦它們?yōu)榱俗非蟾�大的合同而離開(kāi)了自己所擅長(zhǎng)的市場(chǎng)，勢(shì)必就要做出某種犧牲。”

實(shí)際上，這些企業(yè)想要通過(guò)一種全新的經(jīng)營(yíng)方式達(dá)到對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)，解決核心問(wèn)題的目的。

帕特森特別對(duì)一家小型包裝廠提出了表?yè)P(yáng)，這就是專門為客戶提供木材和膠合板解決方案的Rowlinson包裝有限公司。它們?cè)谧罱�的表現(xiàn)于那些市場(chǎng)上的頂級(jí)包裝供應(yīng)商形成了鮮明的鮮明的對(duì)比。Rowlinson公司的銷售經(jīng)理Richard Bundock驕傲地說(shuō)：“我們已經(jīng)連續(xù)兩年創(chuàng)下了凈利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)額的新紀(jì)錄。”

激活業(yè)務(wù)

為什么這些在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)的小企業(yè)反而能夠獲得蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)？Bundock說(shuō)：“因?yàn)槲覀兡軌蛘J(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，了解他們的需要，而不是為他們提供千篇一律的服務(wù)。”

很多大型公司都不肯改變自己的經(jīng)營(yíng)方式，從而失去了很多寶貴的商機(jī)——如果你不能迅速地對(duì)市場(chǎng)需求做出反應(yīng)，就不會(huì)贏得業(yè)務(wù)。Bundock說(shuō)：“我并不認(rèn)為這些大型企業(yè)不能對(duì)市場(chǎng)快速地做出反應(yīng)，但由于它們要對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行大量投資，所以它們的業(yè)務(wù)模式必須確定下來(lái)。這些大企業(yè)所提供的服務(wù)也許并不是客戶想要的，但它們要想做出改變也是很難的一件事情。而像我們這樣的小企業(yè)就能在短短幾周內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向作出調(diào)整。”

大型包裝服務(wù)供應(yīng)商似乎并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。帕特森警告說(shuō)：“如果你去了解一下這些企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和在公平的市場(chǎng)環(huán)境下增加收益的能力，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，情況比我們想象的還要糟糕。頂級(jí)包裝企業(yè)必須意識(shí)到市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，客戶需求也將達(dá)到頂峰。”

這些企業(yè)目前正在想方設(shè)法扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)的局面，因?yàn)樗鼈兂惺懿黄痖L(zhǎng)期的虧損。暫時(shí)的虧損是可以忍受的，但股東們絕不會(huì)忍受太久，特別是在銀行利率不斷上漲的時(shí)候。他們會(huì)通過(guò)收購(gòu)或合并等方式與新興的包裝供應(yīng)商合作，一起開(kāi)拓新的市場(chǎng)。