【CPP114】讯：天猫“双十一”是洞察数字经济发展的重要窗口。

  从2009年的5200万元到2020年的4982亿元，天猫“双十一”的成交额变化直观展现了数字经济的先发优势和巨大潜能。高速增长的数字背后，中国富有韧性的供应链、产业链动起来了；各地制造业工厂、卖家店铺和物流仓库也动起来了。

  4982亿元不仅彰显出中国消费动能充分恢复、经济韧性十足，也充分佐证了数字化是面向未来的最大确定性。

  多领域数字化全面开花

  在天猫“双十一”云监工直播中，菜鸟无人仓里编号“199”的机器人成了明星。它和1000名同伴在无锡仓库里24小时工作，每天为“双十一”消费者发出85万件商品。

  11月1日0点开始，全球首次“双十一”快递直播上线。菜鸟联合物流企业，把镜头对准物流仓库的机器人、横跨中欧大陆的铁路班列、起航远洋的巨型货轮、白雪茫茫的边疆村落……青岛网友“海边的雨燕”是“199”的粉丝，她连续参与了12年天猫“双十一”活动，还是第一次看到网购背后的快递，“开眼了，没想到全是高科技。”

  在仓库，有智能机器人帮助人工拣货；在快递中转环节，各大快递公司自动流水线总长超过6000公里，实现了近100%的自动化覆盖；在末端最后一公里，IoT物联网设备开始普及，凭一个取件码，就能在菜鸟驿站全程无接触拿走快递。

  “如果回到七年前，直播‘双十一’快递是不可想象的。”从事快递业15年的李强说，曾经的“双十一”最担心爆仓、延误，但成立七年以来，菜鸟不断帮助物流业数字化升级，快递业已经脱胎换骨。

  在这背后，是数字经济的蓬勃发展。2008年底的一项统计数字显示，当时国内快递员约50万人，而今天，快递员、外卖员总数已达千万；曾经，企业是因线下太难“败走”线上，如今，许多新品牌是持有“网络出生证”再向线下发展的；10多年前许多人尚不知网购为何物，10多年后社会生活的方方面面都在数字化……

  数字基建的不断完善，也缩减了城乡之间的数字鸿沟，将数字红利普惠至农村地区。“双十一”期间，来自1406个县域的41万款农产品在阿里巴巴平台悉数登场，成交额达到120亿元，同比增长22%，让农户在晚秋时节得到最温暖的收获。阿里巴巴还设立了助农消费补贴，并为52个尚未摘帽的国家级贫困县打造销售专区，这些贫困县今年“双十一”成交额同比增长107%。

  在国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微看来，“十四五”我们要建设现代化国家，最重要的内容就是数字经济发展。过去10年间，数字经济已为国内大循环创造了强大市场动力。一些传统商品在互联网上被赋予了新价值、新内涵、新面貌，变成了新产品。

  数字化拓展新消费边界

  行至第12年，天猫“双十一”主动求变。数字化拓展了新消费的边界，新场景成为天猫“双十一”增长新动力，用户的互动感和沉浸感进一步提升，为商家带来了更大的生意增量。