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關(guān)于實體書店的未來,世界最大書店創(chuàng)辦人有話說

2018-06-06 14:14 來源:百道網(wǎng) 責(zé)編:張曉丹

摘要:
在今年的美國書展上,巴諾書店董事長倫恩·里吉奧和美國書商協(xié)會首席執(zhí)行官奧倫·特切爾的握手言歡頗為引人注目。

    【CPP114】訊:在今年的美國書展上,巴諾書店董事長倫恩·里吉奧和美國書商協(xié)會首席執(zhí)行官奧倫·特切爾的握手言歡頗為引人注目。曾經(jīng),連鎖書店在書業(yè)投下了濃重的“死亡”陰影,獨立書店大批閉店,而現(xiàn)在巴諾經(jīng)營陷入困境,面對共同的敵人亞馬遜,雙方都意識到共同繁榮的重要性。


  在剛剛過去的2018年美國書展開幕式上,巴諾董事長倫恩·里吉奧發(fā)表了開幕演說,盛贊書書店人所做的工作,以及他們所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣兏锎呋叩慕巧瑢τ讵毩暌膊涣哔澝,同時他也提醒書店業(yè)者面對變化要靈活應(yīng)對。


  開幕式上為里吉奧做出場介紹的是美國書商協(xié)會首席執(zhí)行官奧倫•特切爾(Oren Teicher),他稱贊里吉奧是一位杰出的零售商。這樣的情景放在上世紀八九十年代是難以想象的,那時候成千上萬獨立書店因巴諾而破產(chǎn)。不過現(xiàn)在,兩人都強調(diào),巴諾和獨立書店共同繁榮符合大眾的長遠利益。


  里吉奧在發(fā)言中說:“獨立書店和巴諾的競爭并非你死我活,書店越多越好。”他認為,對書籍的需求增加,特定社區(qū)里所擁有的書店就越多。在美國,任何類型的書店永遠都不嫌多。


  里吉奧指出,2011年博德斯連鎖書店破產(chǎn),與巴諾毗鄰經(jīng)營的門店從成百上千個社區(qū)中撤出,所釋放出的市場份額巴諾最終也只拿到了30-40%。今天,在那些獨立書店與巴諾共存的社區(qū)里,連鎖書店的銷售業(yè)務(wù)也許會有一些損失,但總體的圖書消費似乎有所增加。


  里吉奧強調(diào)這次演講的基調(diào)是“和平”,“我們將來要開的書店數(shù)量要超過已經(jīng)關(guān)門的書店”,“開店是一件好事!


  回顧半個多世紀的從業(yè)生涯,幾十年來一直縈繞他心頭的兩件事是:商店需要盡可能提供最廣泛的選擇來迎合大眾市場;高企的書價阻礙讀者數(shù)量的增加。他說,“如今,平裝書的平均價格是最低工資的2.5倍。而在我從業(yè)之初,書價還只是最低工資的一半。”書店要服務(wù)的是“世界上那些有抱負的人,而不僅僅是那些已經(jīng)有所成就的人。”


  至于行業(yè)所面臨的各種威脅,里吉奧滿懷信心,這種樂觀來源于行業(yè)經(jīng)受住了一波波的威脅與挑戰(zhàn),先是電視、電影,然后是有線電視、互聯(lián)網(wǎng),繼而是給行業(yè)最后一擊的電子書。他同樣也指出了一些利好,“讀者開始重新發(fā)現(xiàn)閱讀紙質(zhì)書的樂趣,也許更重要的是,擁有一個真正的圖書館的樂趣。簡而言之,他們意識到書的物質(zhì)屬性是其內(nèi)容本身。


  雖然實體書市場顯示出增長的跡象,但里吉奧說,我們要時刻做好應(yīng)變的準(zhǔn)備。比如有聲書銷售的意外繁榮,技術(shù)目前還處于發(fā)展初期,書業(yè)同仁需要對它們的顛覆力量保持警醒,同時對變革持開放態(tài)度。


  最后他說道,“可以肯定的是圖書銷售行業(yè)不會消失,但沒有人可以預(yù)測行業(yè)體量會有多大,未來會為誰服務(wù)、呈現(xiàn)何種形式。我所清楚的是未來書店的大小、形狀和位置都尚未明確!


  在開幕式之后,特切爾和里吉奧5月30日共同在美國書展上現(xiàn)身。曾經(jīng),美國書展是巴諾和獨立書商之間矛盾的彰顯之地,最嚴重的是1994年,書展前夕美國書商協(xié)會針對多家出版商提起訴訟,指控他們在價格上給予巴諾和其他連鎖書店優(yōu)待。1998年,美國書商協(xié)會因不正當(dāng)商業(yè)行為起訴巴諾和博德斯(兩起案件最終都庭外和解了)。


  到了2018年,特切爾指出,實體零售商有了一個共同的敵人——亞馬遜。而且他也有充分的理由展現(xiàn)自己的雅量。近些年,巴諾掙扎求存,但在經(jīng)歷了連鎖書店、亞馬遜陰影下的漫長衰落期后,獨立書店數(shù)量持續(xù)回升,過去十年間,盡管電商拖垮大量實體零售商,但美國書商協(xié)會會員在過去十年間從1757個增加到1835個,門店數(shù)量則從2321家增加到2470家。


  特切爾透露,2018年前四個月,大約650到750家獨立書店的銷售額同比上一年增幅達到5%以上。2009年,美國書商協(xié)會只有1401個會員,門店數(shù)量1651家,與上世紀九十年代鼎盛時期相比縮水近三分之二,那時會員最多達到5000個。


  電子書和巴諾的勢頭放緩給了獨立書店發(fā)展的空間,不過特切爾認為,“本地購買”(buy local)運動,以及總體來說人們開書店意愿增強這些因素也起到了作用。書商協(xié)會現(xiàn)在有168個“臨時”會員,也就是那些考慮或計劃要開一家書店的人。去年這一數(shù)字為141個,2016年為108個。


  此外,小型移動書店的數(shù)量也在增長,比如內(nèi)布拉斯加州奧馬哈市的Dundee書店,以及紐約快閃書店Boogie Down,后者自稱“沒有墻的書店”。


  “我們因此備受鼓舞,”特切爾說,“這表明書店同仁適應(yīng)時代以及尋求改變的能力!


  特切爾和里吉奧都認同巴諾和獨立書店相處融洽,和諧共存,當(dāng)某本書斷貨時,巴諾門店和當(dāng)?shù)匦昊ネㄓ袩o的情況并不鮮見。在美國憲法第一修正案相關(guān)議題以及讓亞馬遜等在線零售商納稅等問題上,雙方也結(jié)成了同盟。特切爾表示,對所有所謂的“實體”商家來說,超級連鎖店能夠生存下來并繁榮發(fā)展是至關(guān)重要的。


  提及博德斯的消亡,特切爾說,“博德斯退出后讓渡出來的市場份額我們撿了一部分,亞馬遜也分了一杯羹。還有一些就那樣沒了。如果情境重現(xiàn)對整個行業(yè)都沒有好處。”

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