目的地 經(jīng)濟(jì)艙票面價(jià) 代理商網(wǎng)絡(luò)報(bào)價(jià) 報(bào)價(jià)  加價(jià)幅度

  麗江  1790元  中南航空  2131元(購(gòu)買(mǎi)接機(jī)套餐) 19%

  廈門(mén)  660  途豐航空  1033元(購(gòu)買(mǎi)接機(jī)套餐) 57%

  西安  1500  翱翔祥樂(lè)航空 1565元(購(gòu)買(mǎi)接機(jī)套餐) 4%

  青島  1280  途悅航空  2143(購(gòu)買(mǎi)接機(jī)套餐)  67%

  注:機(jī)票價(jià)格隨時(shí)變動(dòng),以最終查詢結(jié)果為準(zhǔn),以上價(jià)格均不含稅

  機(jī)票姓名字有誤 部分航企收改名費(fèi)

  新快報(bào)訊 通過(guò)代理買(mǎi)機(jī)票,一旦機(jī)票上的名字和身份證上的實(shí)際名字不符,煩惱可能接踵而至。近日,有消費(fèi)者反映,自己購(gòu)買(mǎi)了海南航空旗下的廉價(jià)航空公司西部航空公司的機(jī)票,支付成功后,發(fā)現(xiàn)乘客姓名有誤,花了20元錢(qián),才將姓名改正。

  據(jù)了解,西部航空曾在8月底發(fā)布《旅客姓名變更收費(fèi)通告》稱,從9月1日起,凡購(gòu)買(mǎi)該公司自營(yíng)航班的旅客,在機(jī)票有效期內(nèi),如果機(jī)票或行程單上的旅客姓名與旅客有效乘機(jī)身份證件上的中文姓名出現(xiàn)音同字不同,或是異體字、生僻字、音似字、形似字、偏旁差錯(cuò)等情況,旅客可付費(fèi)更改客票信息,更改名字同音字變更一次收費(fèi)20元。

  然而,其他一些在機(jī)票代理平臺(tái)買(mǎi)的票如果出現(xiàn)上述情況還有可能需要退票才能處理。記者致電海航、國(guó)航以及南航等多家公司,對(duì)更名事宜進(jìn)行詢問(wèn)。

  國(guó)航表示,代理商購(gòu)買(mǎi)的客票無(wú)法更改,官網(wǎng)或其電話中心所購(gòu)客票可更改。海航也表示,官網(wǎng)上買(mǎi)的票同音字錯(cuò)了可以免費(fèi)改。而南航表示,要根據(jù)客票的具體信息來(lái)判斷是否可以做更名的申請(qǐng),不過(guò)在2011年10月27號(hào)發(fā)布的一份《重申關(guān)于銷售代理人辦理南航電子客票改名規(guī)定的通知》里,南航對(duì)通過(guò)代理預(yù)定的機(jī)票更名,提出了諸多限制,比如一般要求在航班起飛前一天的12:00點(diǎn)前,在特殊服務(wù)模塊提出修改申請(qǐng);若在特殊情況下須經(jīng)南航電子商務(wù)同意后辦理;此外只能修改同音字,在變更比例以及多航段訂單中,也有一些規(guī)定和限制。

  據(jù)悉,這是由于在機(jī)票分銷系統(tǒng)中航信給航空公司和代理商的權(quán)限不一樣。中航信機(jī)票分銷業(yè)務(wù)部副總金勇表示,一個(gè)叫航空公司系統(tǒng),一個(gè)叫分銷系統(tǒng),分銷系統(tǒng)屬于銷售系統(tǒng),而航空公司系統(tǒng)屬于它的控制系統(tǒng)。其實(shí),如果要改名字,代理商聯(lián)系航空公司由航空公司改是肯定能改的,但是航空公司從銷售安全角度,一般不給代理人這個(gè)權(quán)限。