打印機(jī)廠商總是想著產(chǎn)品怎么才能賣(mài)得好,如何才能更好的出貨，但可能被忽視的問(wèn)題是——用戶(hù)用打印機(jī)到底來(lái)做什么？對(duì)于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)，打印機(jī)采用什么技術(shù)什么原理并不重要，重要的是能不能用這種工具辦成自己想要的事情，滿(mǎn)足自己的需求。舉個(gè)例子，雖然噴墨打印機(jī)在整個(gè)打印機(jī)市場(chǎng)中的用戶(hù)口碑不如激光打印機(jī)好，但能夠進(jìn)行彩色輸出，購(gòu)買(mǎi)成本也比較低，此類(lèi)產(chǎn)品還是在市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。而愛(ài)普生推出的基于微壓電打印技術(shù)推出的墨倉(cāng)式打印機(jī)更是引起了市場(chǎng)中的廣泛關(guān)注，在部分電商網(wǎng)站中甚至賣(mài)到脫銷(xiāo)。究其原因，還是出在產(chǎn)品特性與用戶(hù)需求的契合上。

 

    長(zhǎng)久以來(lái)，打印機(jī)廠商的盈利模式都是依靠耗材來(lái)盈利，而為了刺激整機(jī)的出貨量，產(chǎn)品的價(jià)格不斷的下降導(dǎo)致盈利模式越來(lái)越畸形，坑爹的耗材容量再加上移動(dòng)終端的普及，致使很多家庭用戶(hù)不再考慮購(gòu)買(mǎi)打印機(jī)。在打印機(jī)市場(chǎng)中，墨倉(cāng)式打印機(jī)并不是新產(chǎn)品，愛(ài)普生在去年9月份上市的L系列打印機(jī)已經(jīng)是墨倉(cāng)式打印機(jī)的第二代，而這種產(chǎn)品的原始形態(tài)——由通用耗材廠商推出的連續(xù)供墨打印系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)在市場(chǎng)中多年，長(zhǎng)期以來(lái)都是用戶(hù)的低成本噴墨打印解決方案的首選。我們可以把墨倉(cāng)式打印機(jī)的推出理解為是打印機(jī)廠商對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的一個(gè)認(rèn)可，但這類(lèi)產(chǎn)品推出的同時(shí)也標(biāo)志著用戶(hù)打印耗材成本的真正降低。

 

    愛(ài)普生有沒(méi)有可能利用墨倉(cāng)式打印機(jī)來(lái)重新讓打印機(jī)走進(jìn)家庭？這個(gè)問(wèn)題的定論現(xiàn)在還不好做出，但不可否認(rèn)的是，墨倉(cāng)式打印機(jī)的推出給了愛(ài)普生一個(gè)“翻盤(pán)”的機(jī)會(huì)。我們一直都在說(shuō)要刺激打印需求，要讓用戶(hù)進(jìn)行更多的打印操作，但作為“多打印”的基礎(chǔ)，耗材量一定不能影響用戶(hù)的使用體驗(yàn)。很多用戶(hù)都希望買(mǎi)回來(lái)打印機(jī)可以在家進(jìn)行照片的打印，但很多產(chǎn)品買(mǎi)來(lái)以后就會(huì)發(fā)現(xiàn)打不了多少照片，墨水就耗盡了。而在之后，不管訂購(gòu)耗材的環(huán)節(jié)多有多方便，逼迫用戶(hù)掏錢(qián)去繼續(xù)打印機(jī)的使用肯定會(huì)讓用戶(hù)心中感覺(jué)不值，用戶(hù)體驗(yàn)就是在這個(gè)過(guò)程中被影響。對(duì)于中國(guó)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，打印速度慢一點(diǎn)、打印色彩略微差一點(diǎn)，不在對(duì)比的情況下使用，都不是什么大問(wèn)題，家中打印機(jī)可以實(shí)現(xiàn)的一站式服務(wù)帶來(lái)的便捷遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了上述問(wèn)題，但小容量的耗材帶來(lái)的不方便和額外支出則會(huì)讓便捷優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。相比之下，墨倉(cāng)式打印機(jī)的通過(guò)墨倉(cāng)的方式來(lái)為用戶(hù)提供一個(gè)大容量的耗材解決方案，與通用耗材或者連續(xù)供墨相比，產(chǎn)品的穩(wěn)定性更好，也不會(huì)對(duì)打印機(jī)的機(jī)身美觀造成影響，雖然從技術(shù)本身來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么太大的創(chuàng)新點(diǎn)，但從原裝廠商的角度來(lái)說(shuō)，這種改變帶來(lái)的不僅僅是產(chǎn)品型態(tài)的變化，更多的是盈利模式的改變。通過(guò)優(yōu)秀的產(chǎn)品來(lái)討好用戶(hù)，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉近新的盈利模式中來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，這也是愛(ài)普生的高明手段。

 

    細(xì)想起來(lái)，增加耗材容量-刺激打印需求-提升用戶(hù)口碑-提升銷(xiāo)量這幾個(gè)點(diǎn)是一個(gè)正向循環(huán)。如果希望能刺激用戶(hù)的打印需求，一定要增加耗材容量，而一旦用戶(hù)使用打印機(jī)的習(xí)慣養(yǎng)成，產(chǎn)品銷(xiāo)量也會(huì)隨之提高。可能是之前打印機(jī)的銷(xiāo)售不如預(yù)期，打印機(jī)廠商尤其是噴墨打印機(jī)廠商對(duì)中國(guó)家用打印機(jī)市場(chǎng)的態(tài)度就是賺“快錢(qián)”，但現(xiàn)在當(dāng)市場(chǎng)越做越小的時(shí)候，改變模式，用一個(gè)新的“玩法”去玩，才是打印機(jī)廠商應(yīng)該做的事情。這也能幫助打印機(jī)實(shí)現(xiàn)從辦公用品到家用電器的身份轉(zhuǎn)移。

 

    墨倉(cāng)式打印機(jī)可能并不是最完美的打印機(jī)，可能用戶(hù)改裝連供或者換用通用耗材同樣可以實(shí)現(xiàn)需求，但從產(chǎn)品便捷性上來(lái)看，但這確實(shí)是一款現(xiàn)階段最值得選擇的產(chǎn)品，因?yàn)檫@款產(chǎn)品對(duì)于打印機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，和以往的產(chǎn)品相比有著本質(zhì)性的變化。如果您需要在家中添置一臺(tái)打印機(jī)，以往我可能會(huì)說(shuō)，現(xiàn)在的產(chǎn)品沒(méi)有什么太合適的，也用不著打印，不值。但現(xiàn)在我就會(huì)說(shuō)，愛(ài)普生的墨倉(cāng)式打印機(jī)會(huì)是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。因?yàn)�，事�?shí)就是這樣。