“早年牛根生剛剛從伊利出走，創(chuàng)立蒙牛時，手上沒什么錢，利樂就先把包裝設(shè)備給他用，但同時要求必須使用利樂的包材。”據(jù)乳業(yè)專家王丁棉介紹，正是通過這種手法，利樂在中國常溫奶發(fā)展之初便占有了大部分市場，包括伊利、蒙牛、光明等國內(nèi)乳業(yè)巨頭均是利樂的客戶。目前，該公司在中國有4家工廠，其中位于呼和浩特的工廠產(chǎn)能最大。在2004年-2005年蒙牛、伊利的常溫奶各自突破100億包之時，利樂也占據(jù)了該市場近85%的份額。不過，利樂這種“包裝設(shè)備與包材捆綁銷售”的方法也從那時起就遭到業(yè)內(nèi)的詬病。
　　
　　中國《反壟斷法》自2008年8月1日起正式施行。利樂中國公司高層當(dāng)時在接受媒體采訪時表示，早在一年前，這部法律誕生后，他們就開始了對它的學(xué)習(xí)和研討，并在一些策略上做出改變。
　　
　　利樂中國公司的發(fā)言人昨日向早報記者證實，在反壟斷法正式實施后，該公司對照法規(guī)做了檢視，并進行了一些相應(yīng)調(diào)整，但她并未明確是哪些調(diào)整。該發(fā)言人否認(rèn)了利樂存在“捆綁銷售”的說法，“我們的業(yè)務(wù)主要涉及機器設(shè)備、技術(shù)服務(wù)、包材三方面，在這三個領(lǐng)域不存在‘捆綁銷售’，客戶可以在三個領(lǐng)域選擇不同的品牌，事實上，我們也有一些客戶是選擇了不同的品牌。”該發(fā)言人同時表示，此次工商總局的調(diào)查確實是首次以反壟斷為由對利樂正式展開的調(diào)查。
　　
　　王丁棉表示，利樂近年確實在合同中取消了相關(guān)捆綁銷售的行為，且隨著國內(nèi)包材企業(yè)的成長，利樂在中國市場的份額也在逐漸下滑，目前約在55%左右。
　　
　　強大的售后服務(wù)
　　
　　一位國內(nèi)包材制造企業(yè)相關(guān)人士昨日在接受早報記者采訪時介紹說，如果利樂存在壟斷行為，指的仍是“捆綁銷售”。
　　
　　該人士認(rèn)為，利樂目前的捆綁銷售“更為隱秘”，“合同上的條款雖然取消了，但是如果你不使用它的包材，它在設(shè)備維護、服務(wù)上就會差一些，出了問題也不理你。”該人士稱，雖然利樂目前的包材價格比國內(nèi)同類產(chǎn)品貴30%左右，但是企業(yè)經(jīng)營者從生產(chǎn)安全、可靠性角度考慮，還是更愿意選擇利樂包材。
　　
　　據(jù)了解，目前國內(nèi)約有26家包材生產(chǎn)企業(yè)，但是產(chǎn)品僅限包材。而利樂不僅提供設(shè)備、包材，其強大的售后服務(wù)更是覆蓋了牧場至后端銷售，其為企業(yè)提供的增值服務(wù)涵蓋了研發(fā)、銷售及市場推廣。
　　
　　上述國內(nèi)包材制造企業(yè)相關(guān)人士向早報記者表示，工商總局此次對利樂進行的調(diào)查可能會對市場產(chǎn)生影響，但是影響有多大還有待市場的檢驗，“就目前的技術(shù)來說，國內(nèi)還沒有一家企業(yè)可以與利樂匹敵，而追趕利樂的過程，將是漫長的。”
　　
　　在提及利樂這家供應(yīng)商時，一家果汁企業(yè)管理人昨日向早報記者稱，從他的合作感受來看，利樂“還是比較紳士的”，在購買利樂設(shè)備后，該公司并未被強行要求使用包材，但是從整個經(jīng)營效率考量，他們?nèi)匀贿x擇了利樂，“對于供應(yīng)商的選擇，我們是全面評估過的，雖然利樂包材的價格貴點，但是更放心些；設(shè)備一旦出問題，就要停工了，這個賬我們必須算；他們的服務(wù)很好，還會幫我們想辦法開發(fā)產(chǎn)品。”據(jù)了解，目前國內(nèi)企業(yè)無論從設(shè)備維修率還是包裝產(chǎn)品的合格率來說都不如利樂。