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個(gè)性印品的供應(yīng)鏈秘密：與加工商深度整合

2013-02-28 09:21 來(lái)源：天下網(wǎng)商責(zé)編：陳莎莎

摘要：: 2006年，從浙江大學(xué)管理學(xué)院碩士畢業(yè)的方琴選擇進(jìn)入個(gè)性化禮品領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，她的想法很簡(jiǎn)單：通過(guò)熱轉(zhuǎn)印技術(shù)在毛織品、瓷器或其他物品表面印刷由消費(fèi)者自己選擇的圖案，銷售真正獨(dú)一無(wú)二的禮品。　　這就是卡當(dāng)網(wǎng)最早的模式：通過(guò)在線展示標(biāo)準(zhǔn)化的半成品，由用戶自定義文字和圖案來(lái)完成銷售。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：2006年，從浙江大學(xué)管理學(xué)院碩士畢業(yè)的方琴選擇進(jìn)入個(gè)性化禮品領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，她的想法很簡(jiǎn)單：通過(guò)熱轉(zhuǎn)印技術(shù)在毛織品、瓷器或其他物品表面印刷由消費(fèi)者自己選擇的圖案，銷售真正獨(dú)一無(wú)二的禮品。
　　
　　這就是卡當(dāng)網(wǎng)最早的模式：通過(guò)在線展示標(biāo)準(zhǔn)化的半成品，由用戶自定義文字和圖案來(lái)完成銷售。
　　
　　那時(shí)候，國(guó)內(nèi)的個(gè)性印品市場(chǎng)尚處于起步階段，對(duì)工藝和成本控制完全沒(méi)有概念的方琴將能夠?qū)崿F(xiàn)的品類全部上線。然而她很快發(fā)現(xiàn)，個(gè)性印品市場(chǎng)的成熟度較低，跟傳統(tǒng)的B2C相比，卡當(dāng)網(wǎng)需要一頭搞定個(gè)性化加工商，一頭搞定標(biāo)準(zhǔn)化半成品的來(lái)源，對(duì)供應(yīng)鏈的整合能力考驗(yàn)不小。而禮品市場(chǎng)所跨類目眾多，在品類管理方面尚無(wú)經(jīng)驗(yàn)的方琴只好從頭梳理SKU。
　　
　　在逐步摸索的過(guò)程中，方琴建立了根據(jù)不同品類的特點(diǎn)來(lái)確定介入制作過(guò)程深度的原則。以卡當(dāng)網(wǎng)的明星產(chǎn)品個(gè)性臺(tái)歷為例：由于這類產(chǎn)品市場(chǎng)成熟度較高，銷量大，卡當(dāng)網(wǎng)就采取自主備貨制，提前采購(gòu)好支架和連接圈，而將個(gè)性化印刷和裁切、裝訂的過(guò)程交給加工商負(fù)責(zé)。卡當(dāng)網(wǎng)進(jìn)行質(zhì)檢后，再進(jìn)行最后的包裝和發(fā)貨。
　　
　　相形之下，卡當(dāng)對(duì)DIY名字飾品的制作過(guò)程介入就較淺，由于項(xiàng)鏈墜和尾鏈本身即是同一種元素的半成品，卡當(dāng)只提供設(shè)計(jì)和質(zhì)檢，而備料和制作過(guò)程都委托加工方完成。
　　
　　無(wú)論介入深度存在哪些差異，對(duì)于方琴來(lái)說(shuō)，卡當(dāng)網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力仍然是線上處理訂單、提供款式設(shè)計(jì)以及管理整個(gè)流程的能力。從2009年至今，卡當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)連續(xù)四年保持盈利，且每年的增長(zhǎng)幅度皆在三倍，2012年，卡當(dāng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額5000萬(wàn)。
　　
　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，個(gè)性印品這個(gè)市場(chǎng)，到目前為止也就6億規(guī)模，方琴認(rèn)為這一測(cè)算毫不夸張，但她對(duì)前景充滿樂(lè)觀：個(gè)性化市場(chǎng)絕非印品一類，這個(gè)領(lǐng)域的外延和內(nèi)涵一直在擴(kuò)展，等到哪一天，3D打印真的商業(yè)化了，還怕沒(méi)有更大的市場(chǎng)？
　　
　　和加工商深度整合
　　
　　從半成品到成品，個(gè)性印品比普通產(chǎn)品多了一道環(huán)節(jié)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)被拉長(zhǎng)，也就意味著在速度、質(zhì)量和各個(gè)環(huán)節(jié)的不可控因素增多，為此，卡當(dāng)網(wǎng)引入了戰(zhàn)略合作加工商的概念，對(duì)于杯子等易碎品，加工商和卡當(dāng)網(wǎng)的辦公距離一般不超過(guò)300米，方便互相之間的交流和流程的把控。經(jīng)過(guò)和加工商深度整合，卡當(dāng)已經(jīng)能做到70%的個(gè)性產(chǎn)品24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
　　
　　個(gè)性印品市場(chǎng)偏小，卡當(dāng)網(wǎng)的加工商往往也多是小作坊，然而，個(gè)性化產(chǎn)品對(duì)信息流的依賴程度非常高，訂單信息獨(dú)一無(wú)二，一旦出錯(cuò)便可能嚴(yán)重?fù)p害用戶體驗(yàn)。針對(duì)這些問(wèn)題，卡當(dāng)網(wǎng)會(huì)進(jìn)行管理流程的輸出，幫助整個(gè)加工商群體做好ERP和技術(shù)模塊的搭建。
　　