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馬云新使命:培養(yǎng)接班人與制度化防風(fēng)險(xiǎn)

2012-06-14 09:22 來源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 責(zé)編:江佳

摘要:
作為阿里巴巴的精神支柱,馬云已樹立起了阿里巴巴價(jià)值觀體系,而現(xiàn)在,他還需要為未來的接班者們打好從資本結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)到管理范式的全面基礎(chǔ)。
  上周末,阿里巴巴披露了階段性反腐成果:廉政部2012年共完成22件案件調(diào)查,查處違規(guī)員工27人,移送司法機(jī)關(guān)6人,外包人員3人。
  
  廉政部負(fù)責(zé)人蔣芳說,調(diào)查出現(xiàn)問題的小二中,多數(shù)仍是年輕的新進(jìn)者,老員工涉及其中很少。一位去年底離職創(chuàng)業(yè)的前淘寶人士也說,如今淘寶中氛圍與當(dāng)年相比已有不少變化,“當(dāng)年我們?cè)治毡姸嚓P(guān)鍵資源,卻一點(diǎn)借此牟利的想法都沒有。”他強(qiáng)調(diào)說,不是價(jià)值觀不好,而是價(jià)值觀不夠。
  
  馬云提出的全集團(tuán)管理體系融合正是為了增強(qiáng)價(jià)值觀之外的透明化、制度化建設(shè)。近期他的決策之一就是設(shè)立了“集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官”這一職位。集團(tuán)秘書長(zhǎng)邵曉峰獲此任命。他將牽頭推進(jìn)反腐、防欺詐、價(jià)值觀樹立等工作,并對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
  
  邵曉峰說,他將牽頭一個(gè)虛擬組織,集團(tuán)各業(yè)務(wù)線的首腦都是其中成員,以實(shí)現(xiàn)整合式的聯(lián)動(dòng),集合全集團(tuán)的資源力量。而這或?qū)⑹俏磥戆⒗锇桶凸芾韺蛹w治理的標(biāo)準(zhǔn)范式之一。
  
  邵曉峰告訴記者,淘寶系的一系列熱門促銷工具如淘金幣、天天特價(jià)、聚劃算的參與權(quán)都已開始全面減少人為因素干預(yù)。在數(shù)據(jù)化自動(dòng)篩選之外,淘寶還推動(dòng)90%以上的規(guī)則透明化,以最大限度實(shí)現(xiàn)公平公正。
  
  這算是馬云對(duì)原先業(yè)務(wù)規(guī)則的修正。業(yè)內(nèi)曾分析,阿里巴巴出現(xiàn)管理風(fēng)險(xiǎn)是緣于“權(quán)限倒掛現(xiàn)象”,即基層員工對(duì)資源的操控權(quán)太大因而滋生腐敗。但馬云仍堅(jiān)持要給一線“聽得到炮聲”的基層管理者充分授權(quán),價(jià)值觀體系仍將會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化,只是多了更多規(guī)則化的輔佐。
  
  邵曉峰說,風(fēng)險(xiǎn)控制部門并不會(huì)給政策創(chuàng)新“拖后腿”,而是通過機(jī)制性的調(diào)研與評(píng)估,讓阿里未來在更迅猛的發(fā)展中,減少“失控”,走向“可控”。
  
  而這顯然是馬云希望他的接班者們未來集體接手阿里巨艦后能夠繼承的穩(wěn)健體系。
  
  馬云的心事
  
  徐潔云
  
  在創(chuàng)業(yè)17年后,馬云顯現(xiàn)出了從臺(tái)前后撤的心態(tài)。
  
  從去年起,他經(jīng)歷了數(shù)次考驗(yàn)。衛(wèi)哲事件、淘寶假貨風(fēng)波、支付寶事件、淘寶商城(現(xiàn)為“天貓”)“十月圍城”等,都在考驗(yàn)著阿里巴巴的管理者。作為阿里巴巴的精神領(lǐng)袖,馬云承擔(dān)了最多的爭(zhēng)議與非難。
  
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