“黑碳粉”屢禁不止，不僅損害了消費者的權益、也對辦公設備生產(chǎn)商的名譽也造成了極大的損害�？履峥�美能達對這種無益于公共社會的違法行為深惡痛絕，并決心堅持予以打擊。打擊假冒耗材是一個長期過程，打假僅靠少數(shù)廠商和政府部門的力量也是遠遠不夠的，在“315消費者權益日”來臨之際，柯尼卡美能達號召行業(yè)中的各家廠商、耗材銷售商，消費者都應正確認識到假冒耗材的危害性，積極行動起來，共筑生產(chǎn)、銷售和使用正品耗材的良性流通渠道，讓假冒偽劣耗材沒有可乘之機，真正保障消費者權益，創(chuàng)造廠商、經(jīng)銷商，用戶多方共贏的格局。

　　手把手教你耗材辨真?zhèn)?br />
　　消費者在購買產(chǎn)品時一定要仔細分辨耗材真假，以防受騙上當，使自身權益受到侵害。為此，我們應當學會分辨耗材的真?zhèn)�。在購買柯尼卡美能達原裝耗材時如何正確選購，分辨真?zhèn)斡幸韵滤膫�方法：

　　· 短信和電話查詢：揭開防偽封口簽，請輸入此防偽封口簽（集成數(shù)碼防偽標簽）背面的20位防偽查詢密碼，發(fā)短信至106695887808※或撥打4006788315并請按語音提示操作。（從2007年12月1日零點開始，原防偽查詢短信代碼“95887808”調(diào)整為“106695887808”。）
　　· 溫變檢驗：灰黑色“揭”遇高溫消失，常溫后恢復灰黑色。（從2010年12月起銷售的耗材，防偽標識使用溫變檢驗的方法替代微型檢驗卡檢驗法。）

　　· 底層鑒別：揭開防偽封口簽，露出全息激光 底層。揭開力度不同，在碳粉瓶身與標簽底部會有不同程度的殘余。

　　· 網(wǎng)上查詢：刮開防偽標簽上的涂層，登入專門查詢耗材真?zhèn)喂俜骄W(wǎng)站，即可查詢耗材真?zhèn)危?a >http://www.konicaminolta.com.cn/business/products/carbonpowder/index.html