【CPP114】訊：Kindle是由全球最大的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店亞馬遜公司于2007年推出的一款手持電子閱讀器。根據(jù)市場(chǎng)咨詢(xún)公司Forrester Research的數(shù)據(jù)顯示，Kindle在推出兩年后銷(xiāo)量便已達(dá)300萬(wàn)臺(tái)，占當(dāng)年美國(guó)電子閱讀器市場(chǎng)60%的份額，排名第一。Kindle作為美國(guó)電子閱讀領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)等方面有很多值得
國(guó)內(nèi)電子閱讀器廠(chǎng)商借鑒的地方。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）分析師王京婕認(rèn)為，以用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持開(kāi)放的思路，是Kindle制勝的關(guān)鍵所在。
   

　　打破單一功能限制
   

　　談到Kindle在生產(chǎn)之初的理念時(shí)，王京婕告訴記者，起初Kindle更想讓其接近一本書(shū)，而不是一個(gè)電子閱讀器。因此，Kindle推出之時(shí)，僅給用戶(hù)提供了單一閱讀功能的電子紙屏幕閱讀器，雖然對(duì)閱讀而言，這個(gè)設(shè)備已經(jīng)具備了書(shū)本一樣的閱讀體驗(yàn)，但對(duì)用戶(hù)而言，單一功能的設(shè)備并無(wú)法滿(mǎn)足他們的需求。
   

　　也正因此，Kindle在后來(lái)推出的升級(jí)版本中，逐步增加了音樂(lè)播放、小游戲等功能，甚至整合了時(shí)下熱門(mén)的Facebook和Twitter等社交應(yīng)用。在電子紙屏幕能夠兼容的情況下，最大限度地拓展了電子閱讀器的娛樂(lè)功能。
   

　　而分析國(guó)內(nèi)電子閱讀器市場(chǎng)時(shí)，王京婕認(rèn)為，無(wú)論是以漢王為代表的市場(chǎng)先行者，還是以Bambook為代表的新秀，都在強(qiáng)調(diào)電子紙技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，以及書(shū)一樣的閱讀體驗(yàn)，而對(duì)設(shè)備的多功能建設(shè)不夠重視。“現(xiàn)階段用戶(hù)對(duì)閱讀設(shè)備的選擇，處于重功能、輕體驗(yàn)的階段，電子閱讀器雖然能提供更舒適的閱讀環(huán)境和閱讀體驗(yàn)，但由于其設(shè)備功能較為單一，且體積比手機(jī)、MP3/MP4都大，無(wú)法充分滿(mǎn)足用戶(hù)需求，導(dǎo)致使用率較低。”王京婕說(shuō)道。
   

　　開(kāi)放內(nèi)容資源平臺(tái)
   

　　目前，幾乎所有的電子閱讀器廠(chǎng)商都已經(jīng)意識(shí)到，單純銷(xiāo)售硬件實(shí)現(xiàn)贏利難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，內(nèi)容資源的建設(shè)才是取勝的關(guān)鍵。Kindle依托亞馬遜的網(wǎng)上書(shū)店，通過(guò)終端+內(nèi)容的贏利模式，保證了用戶(hù)的閱讀需求，同時(shí)，也培養(yǎng)了用戶(hù)對(duì)Kindle的依賴(lài)性。國(guó)內(nèi)進(jìn)入電子閱讀器市場(chǎng)的企業(yè)，大部分是專(zhuān)做硬件設(shè)備的廠(chǎng)商，內(nèi)容匱乏是一大短板。
   

　　 值得注意的是，亞馬遜對(duì)Kindle書(shū)店的建設(shè)，運(yùn)用了開(kāi)放的跨平臺(tái)思路，用戶(hù)可以通過(guò)iPhone、iPad、Android手機(jī)等不同設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)自己的Kindle書(shū)庫(kù)，Kindle可以記錄用戶(hù)在不同平臺(tái)中閱讀的書(shū)的位置，并在各平臺(tái)之間同步用戶(hù)對(duì)書(shū)的注釋。
   

　　目前，國(guó)內(nèi)電子書(shū)廠(chǎng)商也在加緊完善內(nèi)容資源，但由于擔(dān)心盜版、用戶(hù)流失等各種因素，對(duì)電子書(shū)的格式有諸多限制，基本將自有平臺(tái)的內(nèi)容資源限制在自行推出的閱讀器上。對(duì)此，王京婕認(rèn)為，封閉的內(nèi)容平臺(tái)勢(shì)必會(huì)受到終端銷(xiāo)售情況的影響，開(kāi)放平臺(tái)才是最明智的選擇。向上開(kāi)放給出版社等內(nèi)容提供商，向下開(kāi)放給不同的電子閱讀器設(shè)備，這樣的內(nèi)容資源平臺(tái)，既能保證用戶(hù)的閱讀需求，也有可能吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶(hù)群體。