【CPP114】訊：自1961年考入北京輕工業(yè)學(xué)院輕工業(yè)機(jī)械系開始，我就與印刷結(jié)下了不解之緣。按過去的專業(yè)結(jié)構(gòu)，印刷機(jī)械是包含在輕工機(jī)械專業(yè)范圍之內(nèi)的，1964學(xué)校安排學(xué)生到北京新華印刷廠實習(xí)，從那時起便算是接觸印刷，至今已有將近46年。

　　從學(xué)校到企業(yè)，從國企到港企，從北方到南方，從南方再殺回北方，不論怎么變，從工作或事業(yè)的角度看，對我來說都是沒有變，因為始終沒離開印刷這個行業(yè)。這是當(dāng)我回頭看時最大的欣慰，因為，在我心里，印刷是我要用一生去追逐的夢。

　　另外，無論是工作單位性質(zhì)的變化，企業(yè)背景的變化，還是地域的變化，順逆的變化，我從來沒有膽怯過，都能從容應(yīng)對，因為一切變化無非就叁個字——新挑戰(zhàn)。我今生最不懼怕的就是挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才能搭起真正的舞臺，逆境成功才算是真正的成功。我喜歡變化，游刃于變化，沐浴在變化的風(fēng)霜雨雪中，我感謝變化，正是變化將我推到行業(yè)的風(fēng)口浪尖，是變化開啟了我智慧人生之門，變化中我在積累人生最寶貴的財富---知識和感悟。

　　在22年的印刷企業(yè)管理的旅途中，我經(jīng)歷了印刷行業(yè)發(fā)生歷史性變革的階段。多元化經(jīng)濟(jì)主體的競爭，使印刷業(yè)迅速完成了從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。在這競爭的浪潮中，有的企業(yè)由于觀念陳舊而被時代甩下，有的因為行動太慢而舉步維艱，有的因為管理落后而效益低下，有的因為改制失利而徘徊不前。市場經(jīng)濟(jì)就是汰弱留強(qiáng)、適者生存的經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)就是勝者為王敗者寇，因此，印刷業(yè)要想跟上時代的步伐，唯有走創(chuàng)新之路，走出自己的特色，走出自己的優(yōu)勢，走出自己的個性，創(chuàng)出自己的品牌。這是這兩年我腦海中思索最多的問題。

　　本書內(nèi)容反映的是我和我的團(tuán)隊2002年到2010年在北京建設(shè)和發(fā)展華聯(lián)印刷階段對企業(yè)管理的思考和實踐。這八年，我們在企業(yè)管理上有什么特點呢？我可用六個大字來概括：文化、激情、創(chuàng)新！

　　為了追逐我的夢，我始終和伙伴們一起努力把文化注入員工的精神，企業(yè)的環(huán)境，產(chǎn)品的制造，讓企業(yè)變得有水準(zhǔn)，有檔次，有價值，有靈魂。我們努力用文化環(huán)境熏陶員工和客戶，用文化技術(shù)知識培訓(xùn)員工和客戶，用文化特色活動提升員工和客戶，努力形成適合自己企業(yè)的審美情趣、思維方式和價值觀念。舉例說，我們在公司常年舉辦近十個文化性質(zhì)的展覽，公司有幾個大小主題花園和幾個特色咖啡廳和小餐廳，努力把企業(yè)建設(shè)成環(huán)境和諧的文化企業(yè)花園。

　　為了追逐我的夢，我始終和伙伴們一起燃燒著火一樣的激情，全身心投入到工作中去。一陣的激情容易，長時間堅持的激情困難；如果連續(xù)堅持八年，那就是非常困難的事情了。舉例說，員工積極參加每年的主題管理口號的編寫和投稿活動，他們不但沒有厭倦，而且，每年數(shù)量增加，形成了從2003年的100多條到2004年的200多條，直到2010年的1368條，完全呈現(xiàn)直線上升趨勢。

　　為了追逐我的夢，我始終在推動創(chuàng)新，即不停地改變，更新和創(chuàng)造，涉及到管理、流程、工藝、市場、制度、產(chǎn)品等企業(yè)的方方面面。其中，我們在管理模式的創(chuàng)新上最下工夫，因為它是企業(yè)各種創(chuàng)新中最核心的，因為管理創(chuàng)新可以賦予企業(yè)各種有形無形資源以新的創(chuàng)造財富和價值的能力。我自己在工作中經(jīng)常說他人沒有說過的話，想他人沒有想過的問題，做他人沒有做過的事情。然而，并非是我喜歡標(biāo)新立異，而是我根深蒂固地認(rèn)為，企業(yè)只有強(qiáng)化個性化管理才能持續(xù)成功。

　　八年管理實踐不算短也不算長，但是，八年卻是一場大夢。不管怎樣，我們把激情、文化、創(chuàng)新六個字貫穿夢的始終。

　　八年企業(yè)管理，我們始終以提綱挈領(lǐng)式的模式進(jìn)行，使八年的管理連成一體，一氣呵成，這在印刷企業(yè)管理的案例中并不多見。因為是一氣呵成，所以，顯得時間很短促。2003年“質(zhì)量年”升旗儀式的情景還歷歷在目，可是那卻已經(jīng)是八年前的事情了。八年管理計劃渾然一體，每年的主題、內(nèi)容、活動方式又不相同，每一年又有很多不同的內(nèi)容，八年的管理實踐內(nèi)容又十分繁雜，所以，顯得又是一個很漫長的過程。

　　恰好八年，正好應(yīng)了“八年抗戰(zhàn)”這句口頭語。“八年抗戰(zhàn)”，很艱苦，為了一個簡單的目標(biāo)而戰(zhàn)，日本投降了，目標(biāo)達(dá)到了，成功了，所以，八年抗戰(zhàn)成了經(jīng)過艱苦卓絕的戰(zhàn)斗而最終取得勝利的“俗語”。對于我們的管理實踐來說，“八年抗戰(zhàn)”也很艱苦，我們也為了一個單純而得不能再單純的目標(biāo)而戰(zhàn)，華聯(lián)印刷品牌形成了，目標(biāo)達(dá)到了，成功了，所以，也可以借用“八年抗戰(zhàn)”概括我們經(jīng)過艱苦卓絕的努力而最終讓華聯(lián)印刷的品牌打造成功的歷程。

　　很多事情是天意，之所以我們的管理實踐以八年為一個段落，那是因為作為我管理實踐重要基地的華聯(lián)印刷，在成立八年之后，已經(jīng)由合資公司變成了香港獨資公司，股東變了，體制變了，所以，我的管理實踐也嘎然停止，八年成為了一段獨立的企業(yè)管理歷史。

　　本書是對這段八年管理歷史的小結(jié)，這八年的管理成果是明顯的，經(jīng)營數(shù)字一直直線上升，一直以超越同行同業(yè)的平均增長速度發(fā)展，這些是使我們這八年的管理經(jīng)歷對其他企業(yè)具有一點參考價值的基礎(chǔ)。
數(shù)字是企業(yè)管理成功的最終考核，但數(shù)字背后的故事才是成功價值的真正體現(xiàn)。在諸多成功的標(biāo)志之中，最讓我重視的是一大批年輕人迅速成長起來了，他們成了沖鋒在前的勇士，我期待他們能成為品德和能力皆優(yōu)的人才，能為我國印刷業(yè)的發(fā)展多做一些有益的工作。

　　為了表達(dá)對關(guān)心、支持我的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)界同仁的感謝，并滿足很多朋友希望再看到我的新書的愿望，我將近兩年來的一些最新的思考成文并收入此書。為了便于系統(tǒng)地整理從2002年到2010年的管理思路和一些具體的做法，不可避免地使用了部分原已公開刊載過的文章，特此說明。

　　在本書即將出版之際，有很多人是我必須要感謝的，因為是他們使我不斷堅定奮斗的信心和勇氣，是他們使我對印刷事業(yè)的熱情持續(xù)高昂。首先要感謝我一直的上上級中國印刷技術(shù)協(xié)會于永湛理事長和我一直的上級張雙儒常務(wù)副理事長在百忙之中審閱本書并作序；感謝執(zhí)友徐邦家先生欣然為本書題寫書名；感謝印刷工業(yè)出版社為本書的順利出版所做的卓有成效的努力；感謝多年來一直支持我的各級領(lǐng)導(dǎo)、新老朋友們對我的厚望和對本書的期待。如本書能夠給出版印刷企業(yè)界的朋友，印刷院校的師生在工作和學(xué)習(xí)中帶來些許啟迪，帶來些許收獲，那便是本人莫大的欣慰了。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。讓我們共同期待中國印刷企業(yè)越做越強(qiáng)，越做越大。借本書出版之際，祝愿所有朋友們的身體健康，精神愉快，生活繁花似錦，事業(yè)蒸蒸日上。


張林桂
2010年5月17日
 

　　　
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