【CPP114】訊：
　　1.印刷企業(yè)管理的三個層次
　　根據(jù)多年企業(yè)管理的實踐體會，我把印刷企業(yè)管理分成三個層次，即：
　　初級管理，也可稱為基礎管理，它是保證企業(yè)基本運作的管理；
　　中級管理，也可稱為成功管理，它是保證企業(yè)目標實現(xiàn)的管理；
　　高級管理，也可稱為發(fā)展管理，它是保證企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的管理。

　　2.初級管理內(nèi)容包括以下各點
　　業(yè)務管理 ：包括市場、營業(yè)、客戶、外貿(mào)、外協(xié)管理;
　　生產(chǎn)管理 ：包括設備、技術、質(zhì)量、流程、倉庫管理;
　　人事管理 ：包括分配、招聘、培訓、考勤、架構管理;
　　財務管理 ：包括工資、成本、招標、資金、稅務管理;
　　后勤管理 ：包括安全、保衛(wèi)、健康、環(huán)境、接待管理;
　　采購管理 ：包括合同、招標、驗貨、物流、信息管理.
               
　　3.中級管理內(nèi)容包括以下各點
　　文化管理:使企業(yè)能夠由表及里地提升文化素質(zhì)；
　　個性化管理:管理好有別于其它行業(yè)的問題，有別于其它企業(yè)的問題,打造企業(yè)的核心競爭力；
　　素質(zhì)管理:堅持不懈地,有效地提升企業(yè)和員工的素質(zhì)；
　　瓶頸管理:抓住關鍵，一通百通；
　　人才管理:選人，留人，育人，用人。

　　4.高級管理內(nèi)容包括以下各點
　　創(chuàng)新管理、信息管理、資源管理、誠信管理、外交管理、低碳管理、風險管理、品牌管理、創(chuàng)新管理.

　　5.觀念創(chuàng)新是印刷業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵問題

　　張瑞敏認為:創(chuàng)新的目標是創(chuàng)造有價值的定單；創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造性的破壞，破壞所有阻礙創(chuàng)造有價值定單的枷鎖；創(chuàng)新的途徑是創(chuàng)造性的模仿和借鑒，即借力。 

　　他還認為:觀念創(chuàng)新就是目標創(chuàng)新，目標創(chuàng)新就是提出別人認為不可能達到的目標，并用創(chuàng)新的辦法實現(xiàn)它。 解決無效管理，首先要在思想觀念上樹立以幾何級數(shù)去提高工作效果的信心；其次，要有創(chuàng)新是無止境的觀念，創(chuàng)新的空間存在于每個地方、每個人、每件事上。 

　　美國管理學大師托馬斯•彼得斯說:距離已經(jīng)消失，要么創(chuàng)新，要么死亡。

　　搜弧主席張朝陽說:一個組織要有不斷創(chuàng)新的能力，一個組織的文化提供了這個公司能不能具有持續(xù)創(chuàng)新的能力。      
           
　　宜家家居創(chuàng)始人英格瓦•坎普拉德說:真正的宜家精神, 是依據(jù)我們的熱忱, 我們持之以恒的創(chuàng)新精神, 我們的成本意識, 我們承擔責任和樂于助人的愿望, 我們的敬業(yè)精神, 以及我們簡潔的行為所構成的。
                
　　6.企業(yè)成功的主要因素
　　過去成功主要靠：政府、計劃、機會;
　　現(xiàn)在成功主要靠：文化、激情、創(chuàng)新.
　　優(yōu)質(zhì)文化,持續(xù)激情,不斷創(chuàng)新.
 
　　7.創(chuàng)新是未來企業(yè)最重要的素質(zhì)
　　創(chuàng)新成為企業(yè)主動的要求；
　　成為與時俱進的主動者；
　　主動出手整合社會印刷優(yōu)質(zhì)資源；
　　主動顛覆行業(yè)的傳統(tǒng)習慣；
　　讓誠信成為自覺的習慣；
　　創(chuàng)新者成為企業(yè)的骨干力量；
　　創(chuàng)新是未來企業(yè)最重要的素質(zhì)。

　　8.未來企業(yè)創(chuàng)新什么？
　　籠統(tǒng)地說,要從以下三方面入手:
　　觀念創(chuàng)新 ：新型的經(jīng)營模式、新型的服務模式
　　技術創(chuàng)新 ：實現(xiàn)差異化競爭、提供增值化服務
　　管理創(chuàng)新 ：提倡有效管理 、提倡個性化管理 
　　具體地說, 要從以下三方面入手:
　　創(chuàng)新機制、創(chuàng)新體系、創(chuàng)新政策、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新流程、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念
         
　　9.創(chuàng)新要從觀念創(chuàng)新開始
　　創(chuàng)新是古老而又現(xiàn)代的概念。
　　創(chuàng)新，就是變。
　　先要思想變。
　　思想變，是一件最難的事。
　　思想變，就要從觀察、學習、開始。
　　變得對與不對，要從結果上判斷。
　　無法盈利，那就是沒有根本改變所致。
                 
　　10.創(chuàng)新始于觀念
　　未來以創(chuàng)新為本，創(chuàng)新以觀念為源。
　　企業(yè)的未來在于創(chuàng)新，創(chuàng)新的前景在于觀念。
　　要首先創(chuàng)新觀念，要敢想，敢干。
　　觀念不創(chuàng)新，不可能有技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、人事創(chuàng)新。
　　講容易做著難。正因為難，需要引起頭腦風暴。
 
　　11. 創(chuàng)新管理的概念
　　有計劃，有組織，有指揮，有目標，有協(xié)調(diào)地進行企業(yè)的創(chuàng)新活動；
　　要努力創(chuàng)造保持和不斷改善企業(yè)有一種良好的環(huán)境，使員工可以自由自在地卓有成效地進行創(chuàng)新活動； 　　　　　　從政策和制度上使創(chuàng)新活動決不會只停留在口號上，而是一定產(chǎn)生實際的效果，是企業(yè)持續(xù)具有領先的競爭力。
        
　　12.中小企業(yè)要靠創(chuàng)新沖出困局
　　中國的印刷企業(yè),99%是中小型企業(yè)，現(xiàn)在感到經(jīng)營很困難。沒有其它路可走，只有靠創(chuàng)新沖出困局。
　　例如，改變經(jīng)營方向，更加專業(yè)化。 跨企業(yè)合并組合，集中社會優(yōu)質(zhì)資源，增大規(guī)模，利用1+1>2 的效應，增大資本回報率，增大收益，走出困境。 利用IT 技術，走高端印刷之路。
　　努力文化創(chuàng)意，向印刷兩端伸展，增加附加值，擺脫單純簡單加工的經(jīng)營模式，等等。

　　13.緊密合作，強化管理，共創(chuàng)未來
　　在發(fā)展印刷事業(yè)的道路上，同業(yè)各方永遠是最親密的合作伙伴！
　　集中各方面的優(yōu)質(zhì)資源，共同努力，可以產(chǎn)生遠遠超出單方面努力的效果！
　　未來就是明天，一覺睡醒后就是明天，立即行動，重整管理，事事做好最后5% ，力爭超出計劃或期望的5% ，那么，明天就會一片光明！

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