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解讀柯達(dá)轉(zhuǎn)型:從B2C到B2B,從容擁有未來

2010-05-31 08:59 來源:通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 責(zé)編:喻小嘜

摘要:
追隨者不能改變世界,猶疑者難以預(yù)知未來。領(lǐng)先者走向明天的腳步,即使有坎坷,卻依舊堅定;即使有陣痛,卻依舊從容。當(dāng)別人為“合規(guī)”而掙扎時,他們已經(jīng)悄然制定了新的規(guī)則;當(dāng)別人掙扎于如何應(yīng)對未來的“挑戰(zhàn)”的時候,他們思考的,是怎樣自己創(chuàng)造出一個新的明天……

  合規(guī)之外,柯達(dá)更以其技術(shù)優(yōu)勢不斷超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),顯示出行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者特有的從容。2003年歐盟頒布了《關(guān)于在電子電氣設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》(RoHS),規(guī)定自2006年7月1日起,進(jìn)入歐盟市場的電子電氣產(chǎn)品禁用6類有害物質(zhì),包括汞、鉛、鎘、鉻(六價)、多溴聯(lián)苯(PBB)、多溴二苯醚(PBDE),不少同行生產(chǎn)的印刷產(chǎn)品含有這些有害物質(zhì),但所含物質(zhì)在歐盟允許的范圍內(nèi),而被準(zhǔn)許進(jìn)入歐盟。而柯達(dá)則因為產(chǎn)品中完全不含有這六類物質(zhì)中的任何一種而不適用此標(biāo)準(zhǔn)。類似地,國際職業(yè)病協(xié)會NOHSC界定了一些會在工作環(huán)境中對人造成傷害的物質(zhì),柯達(dá)同樣因為產(chǎn)品運行中不產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)中所提到的任何一種跟職業(yè)病有關(guān)的物質(zhì),而不適用這一標(biāo)準(zhǔn)。

  從容擁有未來

  從IBM的“智慧地球”,到諾維信的“重塑未來”,我們發(fā)現(xiàn),很多真正的領(lǐng)先者,他們所思考的,往往不是怎樣應(yīng)對今天的挑戰(zhàn),而是如何引領(lǐng)未來的發(fā)展。改變世界、重新思考未來是他們共同思考的問題。這是領(lǐng)導(dǎo)者特有的遠(yuǎn)見和從容。

  柯達(dá)每年在研發(fā)上投入大量經(jīng)費,即使在外界不利的環(huán)境下,即使在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型最艱難的時期……這是她能夠始終保持技術(shù)領(lǐng)先的一個重要原因。當(dāng)同行都在疲于應(yīng)對各種標(biāo)準(zhǔn)的時候,她卻自顧自地為自己的產(chǎn)品制定了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的近乎苛刻的要求;在同行一味發(fā)展激光印刷技術(shù)的時候,她早早就把大量精力投入工業(yè)級噴墨數(shù)碼印刷;當(dāng)同行在低端市場大打價格戰(zhàn)的時候,她仍然以相對較高的價位鎖定高端市場……把這些看似散碎的片段聯(lián)系起來,我們仿佛已經(jīng)可以看到,一個行業(yè)領(lǐng)袖正在以他特有的自信超越競爭,從容地設(shè)計明天。

  在柯達(dá)人看來,“轉(zhuǎn)型”一詞,其實容易讓人產(chǎn)生誤解,仿佛“轉(zhuǎn)型”就是進(jìn)入另一個新的領(lǐng)域,從事不一樣的業(yè)務(wù)。實際上,與戰(zhàn)略決策者和外界分析者的角度有所不同,大部分柯達(dá)人自己并不經(jīng)常使用“轉(zhuǎn)型”一詞。對柯達(dá)來說,他們當(dāng)前的核心競爭力,恰恰來自他們原有的技術(shù)優(yōu)勢。他們總是不厭其煩地對你說,“其實我們的核心技術(shù)并沒有改變。”以往在膠片研發(fā)中積累的材料和成像方面的領(lǐng)先技術(shù),仍然可以延用到數(shù)碼領(lǐng)域,并毫無疑問地繼續(xù)保有領(lǐng)先地位�?逻_(dá)將自己的核心戰(zhàn)略定位在“通過材料科學(xué)和數(shù)碼影像科學(xué)交叉領(lǐng)域的優(yōu)勢創(chuàng)造可持續(xù)的增長”,事實上在競爭對手中,沒有哪一個在這兩個領(lǐng)域的技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)方面可以與柯達(dá)匹敵�?逻_(dá)當(dāng)前業(yè)務(wù)的核心競爭力,也正來源于此。在柯達(dá)人看來,轉(zhuǎn)向數(shù)碼,變化的不過是載體。而變化當(dāng)中的不變,才是他們信心的真正來源。

  柯達(dá)人的信心和從容當(dāng)然有充足的理由。整合后的柯達(dá),是數(shù)碼印刷領(lǐng)域唯一可以提供全面解決方案的供應(yīng)商。從數(shù)碼制版(印前),到數(shù)碼印刷,到流程管理,再到印后的數(shù)碼掃描,在數(shù)碼印刷的每一個環(huán)節(jié),柯達(dá)都牢牢地將所有核心技術(shù)掌握在自己手里。只有柯達(dá),能夠為客戶提供全面完整的數(shù)碼印刷解決方案。而相比之下,在數(shù)碼印刷領(lǐng)域的其他同行,都只能提供部分服務(wù)。柯達(dá)人相信,未來客戶一定會越來越希望只有一個服務(wù)接口,越來越希望有一家企業(yè)能夠為他們提供全面整合的數(shù)碼印刷服務(wù)。

  而整合后的柯達(dá),甚至更有信心。在整合的過程中,柯達(dá)采取了“軟著陸”,不同的業(yè)務(wù)團隊充分適應(yīng)和磨合。在數(shù)碼印刷領(lǐng)域,柯達(dá)在印前、數(shù)碼印刷、流程管理、數(shù)碼掃描的幾項主要產(chǎn)品,相互之間有極大的連續(xù)性和互補性;整合以后,他們具備了貫穿整個流程的眼界,他們借此發(fā)掘更多的潛在商機,他們共同分享業(yè)務(wù)機會,交叉銷售、整體銷售已不鮮見;他們也已經(jīng)積累了不少為客戶提供全面解決方案的成功案例。整合后的柯達(dá),無論從業(yè)務(wù)的全面性、靈活性、整合性,還是為客戶服務(wù)的水平,都已非昔日可比�?逻_(dá)人毫不質(zhì)疑,他們的整合,才是成功的整合;他們的變革,能夠幫助他們成功地走向明天。

  追隨者不能改變世界,猶疑者難以預(yù)知未來。領(lǐng)先者走向明天的腳步,即使有坎坷,卻依舊堅定;即使有陣痛,卻依舊從容。當(dāng)別人為“合規(guī)”而掙扎時,他們已經(jīng)悄然制定了新的規(guī)則;當(dāng)別人掙扎于如何應(yīng)對未來的“挑戰(zhàn)”的時候,他們思考的,是怎樣自己創(chuàng)造出一個新的明天……

  今日的柯達(dá)人相信,他們將從容地?fù)碛形磥怼?br />
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