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B2C多元化:一切是為了利潤(rùn)的交叉補(bǔ)貼?

2010-03-10 11:19 來(lái)源:第一營(yíng)銷網(wǎng) 責(zé)編:Victoria

摘要:
舉例而言,小家電和服裝的物流配送相對(duì)而言可以化為一類,用普通快遞即可;但服裝和汽車(汽車網(wǎng)購(gòu)實(shí)際上是另外一種模式)的物流不僅在包裝、配送上不一樣,配送的風(fēng)險(xiǎn)也完全不同,消費(fèi)者接收產(chǎn)品的心理狀態(tài)和方式也不同,汽車就不能納入到相關(guān)聯(lián)的品類中去。

  而Vancl卻無(wú)此憂。同樣一件衣服,打上不同的logo,就是不同的價(jià)格;同樣的鞋子,打上耐克的牌子,售價(jià)可以高出10倍;同廠同質(zhì)產(chǎn)品,僅僅沒(méi)有商標(biāo),就只能成為夜市地?cái)傌洝?/p>

 

  Vancl一開(kāi)始就堅(jiān)持自有品牌,這保障了Vancl的利潤(rùn)率,使Vancl在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歐萊諾、魯泰等新兵追趕下,繼續(xù)保持著高出互聯(lián)網(wǎng)B2C平均水平的利潤(rùn)率。

 

  Vancl現(xiàn)在的廣告成本支出占零售價(jià)的30%~40%左右。隨著市場(chǎng)的穩(wěn)定,和Vancl品牌深入人心之后,Vancl只要在廣告費(fèi)用上節(jié)約一點(diǎn),那毛利就足夠3C數(shù)碼和圖書(shū)眼紅了。

 

  正因如此,Vancl多元化非常慎重,輕易不肯涉足低毛利領(lǐng)域的產(chǎn)品。但是筆者是非常懷疑,隨著服裝市場(chǎng)快速增長(zhǎng),如果Vancl還是以如此速度發(fā)展,瓶頸到來(lái)是遲早的,也許哪一天Vancl很可能向自有品牌的珠寶、黃金、白銀飾品領(lǐng)域或者美妝領(lǐng)域拓展。這就要看Vancl在服裝領(lǐng)域的發(fā)展速度了。在線上服裝市場(chǎng)未飽和之前,Vancl還有很大的空間可以向前沖刺。

 

  初始選擇的領(lǐng)域無(wú)法滿足網(wǎng)絡(luò)零售商的擴(kuò)張,他們就有天然的動(dòng)機(jī)選擇多元化。在選擇多元化的過(guò)程中,產(chǎn)品毛利是核心。

 

  能夠穩(wěn)享自有品牌高利潤(rùn)保障的,輕易不會(huì)向其他領(lǐng)域進(jìn)行多元化擴(kuò)張。而目前已經(jīng)多元化的公司,像京東、卓越將繼續(xù)努力尋求更高毛利的產(chǎn)品線,甚至在某些特殊情況下,推出部分自有品牌的產(chǎn)品(實(shí)際上卓越正小規(guī)模地進(jìn)行類似行為的嘗試)。

 

  網(wǎng)絡(luò)零售專業(yè)化還是多元化,更多的是網(wǎng)絡(luò)零售商自身發(fā)展壓力的結(jié)果。像當(dāng)當(dāng)這樣,后知后覺(jué)、轉(zhuǎn)型慢動(dòng)作慢的,才是真正容易掉隊(duì)的。

 

  多元化的邊界

 

  在網(wǎng)絡(luò)世界里,像沃爾瑪一樣包羅萬(wàn)象的商業(yè)帝國(guó)是否可以實(shí)現(xiàn)?

 

  讓我們先問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,搞清楚話題的邊界,然后我們就知道,多元化在現(xiàn)階段是不需要過(guò)多考慮的虛假命題!

 

  問(wèn)題一:沃爾瑪賣汽車么?

 

  問(wèn)題二:沃爾瑪賣建材么?

 

  問(wèn)題三:沃爾瑪賣寵物么?

 

  答案是否定的。

 

  也就是說(shuō),沃爾瑪?shù)亩嘣彩怯忻鞔_邊界的,可以用幾類消費(fèi)關(guān)聯(lián)度較大的商品品類來(lái)表示,或者說(shuō)是一個(gè)有共同特征的商品集合:日化產(chǎn)品、平價(jià)服裝、飲料、家電……這個(gè)共同特征是什么?不好用一個(gè)詞來(lái)概括,但你能感覺(jué)到,而且非常清晰,這個(gè)清晰的邊界是:天天平價(jià)的生活用品。

 

  實(shí)際上,沃爾瑪?shù)亩嘣亲裱瓐D1的四個(gè)“度”的,它們決定了沃爾瑪?shù)亩嘣吔。同理,網(wǎng)絡(luò)零售商的多元化不逾越這個(gè)邊界,就不會(huì)有多元化失敗之虞。

 

  對(duì)于網(wǎng)商而言,這四個(gè)“度”的層次和要求是不一樣的。只有所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類別同時(shí)滿足這四個(gè)要求的時(shí)候,多元化才是成功的。而且,這四個(gè)度是從下向上呈前提關(guān)系的,即下一層次的“度”沒(méi)有得到滿足,則上一層次失去意義。
 

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